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IESE (España)
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Operational Sustainability: From Vision to Strategy at Henkel
Rosenberg, Mike; Moreno, Victoria C.Case SM-1603-EBusiness Ethics and Corporate Social Responsibility, StrategyIn 2011, Henkel launched its latest sustainability strategy, Factor 3. It links sustainability to sales performance and resource efficiency. The case presents the evolution of Henkel's approach to sustainability over a 50-year period and the challenges faced by Charlotte Kuszewsky, a line manager who must balance the sustainability targets with an increasingly difficult business situation, due to the financial crisis in Europe.Starting at €6.75
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La flor y el volcán: cómo el Eyjafjallajökull alteró la industria keniata de las flores
Chaturvedi, Aadhaar; Martínez de Albéniz, VictorCase P-1106Service and Operations ManagementEn la mañana del 19 de abril de 2010, el señor Eduard Ngugi, gerente de la finca de rosas Uraidi, se planteaba qué hacer con las rosas que, durante dos días ya, colmaban la cámara frigorífica. Para entonces, las flores, sedentes en aquel cuarto frío situado a orillas del keniata lago Naivasha, debían estar en camino hacia los hogares de los clientes de Europa occidental. Sin embargo, la erupción explosiva del volcán islandés Eyjafjallajökull, ac...Starting at €6.75
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Nike Football Team Sports: La agilidad como motor del crecimiento
Mitchell, Jordan; Sachon, MarcCase P-1089Service and Operations ManagementEn 2007, Nike EMEA decidió incrementar significativamente su negocio de Football Team Sports (FTS, prendas y accesorios para personas que practican el fútbol aficionado), que hasta entonces había sido una parte pequeña de sus actividades. Nike tenía que afrontar un reto importante: cómo servir al creciente negocio de FTS con una cadena de suministro que tradicionalmente recurría al marketing para generar demanda. Los clubes de fútbol aficionado, ...Starting at €6.75
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Jets4future and the Sale of Private Jets
Segarra, José Antonio; Valentí, Albert; Sanmartí, FrancCase M-1305-EMarketing, StrategyThe case centers on a European distributor of private jets. It explains the specificities and particular problems involved in marketing high-value industrial products: long sales cycle, complex decision-making unit, and significant investment on the part of the customer for the purchase. It discusses the process of customer acquisition and different marketing investments. It also describes three specific situations involving customers in which de...Starting at €6.75
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Jets4future y la venta de jets privados
Segarra, José Antonio; Valentí, Albert; Sanmartí, FrancCase M-1305Marketing, StrategyEl caso se centra en un distribuidor europeo de jets privados. Se exponen las particularidades y problemáticas específicas de la comercialización de productos industriales de alto valor: ciclo de venta largo, unidad de decisión compleja e inversión significativa por parte del cliente para realizar la compra. Se discute el proceso de captación de clientes y las diferentes inversiones de marketing. También se describen tres decisiones concretas sob...Starting at €6.75
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Gallina Blanca Star - África: ¿Lanzar o no lanzar una pastilla de caldo fortificada con vitamina A?
Szecowka, Bianca; Renart, Lluís G.Case M-1238MarketingA partir de la década de los años setenta, la empresa española Gallina Blanca tiene una importante presencia competitiva en el mercado africano, en el que vende las pastillas de caldo "JUMBO", compitiendo sobre todo con las pastillas de caldo "Maggi" de Nestlé. En octubre de 2007, directivos de Gallina Blanca deben decidir si lanzar o no lanzar en África una pastilla de caldo JUMBO fortificada con vitamina A. En caso de tomar una decisión afirmat...Starting at €6.75
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Triumph: comercializando acero británico (A)
Mitchell, Jordan; Villanueva, Julián; Iniesta, FranciscoCase M-1217MarketingA principios de 2007, Tue Mantoni, director comercial de Triumph, abrió su Financial Times y leyó: "Triumph, el fabricante de las emblemáticas motocicletas británicas, ha aumentado sus ventas gracias en parte a los moteros renacidos, clientes mayores que intentan recuperar el espíritu despreocupado de su juventud" . Las ventas de unidades de Triumph se habían incrementado un 18,3%, de 31.600 en 2005 a 37.400 en 2006 . En los cinco últimos años, l...Starting at €6.75
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Project finance: financiación de un parque eólico
Moszoro, MarianCase F-886FinanceEl caso presenta el acuerdo de financiación para el proyecto de un parque eólico en el norte de Polonia. Habla de la estructura y la bancabilidad de proyectos con un alto apalancamiento, concretamente de la sensibilidad de los ratios de cobertura de la deuda en relación con diferentes variables y de las estrategias para la mitigación de riesgos. El caso también facilita el debate del papel de los Gobiernos, como inversores y clientes, en proyecto...Starting at €6.75
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Goodyear Dunlop Europe: La decisión sobre la marca blanca
Mitchell, Jordan; Rahnema Alavi, AhmadCase F-840FinanceMaría Rano, ejecutiva de ventas en Europa de Goodyear Dunlop, debe tomar la decisión de si acepta la propuesta formal de su tercer cliente en volumen de ventas para fabricar neumáticos de marca blanca. Durante la clase, los alumnos deben considerar cierto número de elementos tales como la canibalización, gastos variable frente a gastos fijos, inversiones, costes irrecuperables y otras factores cualitativos.Starting at €6.75
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Goodyear Dunlop Europe: A Week in the Life of Maria, a Sales Executive
Mitchell, Jordan; Rahnema Alavi, AhmadCase F-824-EFinanceThis case tracks a week in the life of Maria, a European Goodyear Dunlop sales executive. During each day, Maria is confronted with different decisions, which require financial analysis. There are five decisions which touch on different accounting and finance themes such as working capital, financing, net present value, economic value added (EVA), and fixed versus variable costs.Starting at €6.75
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