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INCAE (Costa Rica - Nicaragua)
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Yardbeast y Cutterman (B)
Centro de Documentación; Exprua, José A; García-Rada, XimenaCase INCAE-30762El caso describe la situación y cambios realizados en la empresa Rederick en el primer semestre del 2012. En primer lugar, detalla cómo manejó Guillermo Thomas el reclamo del cliente de Maryland. Así mismo, se describe las mejoras implementadas en la cadena de suministro y las iniciativas de Guillermo para fortalecer la estrategia de comercialización de sus picadoras: Yardbeast y Cutterman. Este caso es complementario al caso A.Starting at €5.74
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Yardbeast y Cutterman (A)
Centro de Documentación; Exprua, José A; García-Rada, XimenaCase INCAE-30760Guillermo Thomas, Gerente General de Rederick Centroamérica e inventor de la picadora de madera Yardbeast, evaluaba a fines del 2011 cómo solucionar los problemas que actualmente enfrentaba su empresa. En el corto plazo tenía que atender el reclamo de un cliente de Maryland a quien se la había averiado dos máquinas. En el mediano plazo los retos de Rederick eran más complejos pues Guillermo tenía que solucionar problemas en la cadena de suministr...Starting at €8.20