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ESE (Chile)
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Almacenes París (B)
Aznarez, J.Case ESE-DF-C-ES-06-007BFinance, StrategyEl 13 de enero de 2005 una noticia sacude al mercado bursátil chileno: el grupo de retail Cencosud, lanza una Oferta Pública de Adquisición (OPA) por el 100% de las acciones de la multitienda Almacenes Paris. El consorcio liderado por Quiñenco debe resolver rápidamente si acepta la OPA o por el contrario lanza una contraoferta como respuesta.Starting at €5.74
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Un Nuevo Director para Chile Holdings S.A. (C)
Enrione A.Case ESE-DGE-C-ES-05-003CCorporate GovernanceFinalmente y tras mucho reflexionarlo, Kuntz decide que no quiere a Cruz en el directorio. Ahora tiene que comunicárselo.Starting at €5.74
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Lucas S.A. El Comité de Fundidores
Enrione, A.Case ESE-DGE-C-ES-08-025Corporate GovernanceA principios de los ochenta, la lenta industria del acero impulsó a Lucas a diversificarse. Durante la siguiente década, adquirió sociedades que crearon productos de seguridad industrial y carretero, servicios de protección contra la corrosión y productos para la manipulación de materiales. Lucas también adquirió un negocio de revestimiento de tubos e inició la operación de una vía férrea de corta extensión. En 1991, las subsidiarias no siderúrgi...Starting at €8.20
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Cornershop: Entendiendo al cliente ocupado
Yankovic, Natalia; Armelini, GuillermoCase ESE-DC-C-ES-20-362Service and Operations ManagementCornershop es una empresa de e-commerce chilena cuyo modelo de negocio consiste en comprar por sus clientes a través de un novedoso concepto: el shopper. Luego de sortear varios desafíos, la empresa experimentó un crecimiento exponencial en Chile y México, aunque aún, a la fecha del caso, no es sustentable económicamente. El caso, así presenta el desafío de cómo monetizar una experiencia de clientes excelsa y sobre cómo lograr sustentabilidad del...Starting at €8.20
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whereEX: transformando la función de compras
Yankovic, Natalia; Armelini, GuillermoCase ESE-DC-C-ES-21-385Service and Operations ManagementwherEX era una plataforma web de cotizaciones y licitaciones que buscaba transformar los procesos de adquisición de las empresas (B2B). El objetivo era generar competencia, transparencia y eficiencia en cada transacción, asegurando procesos de adquisición inclusivos, trazables y eficientes, para todo tipo de insumos y servicios industriales. El caso plantea la pregunta del valor de una plataforma de esta naturaleza y las posibilidades de expansió...Starting at €8.20
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Tiramisú: ¿Morir de Éxito?
Yankovic, Natalia; Martínez, JonCase ESE-OS-C-ES-18-287Service and Operations ManagementTiramisu es una pizzería y birrería ubicada en el barrio del Golf de Santiago que ha tenido un extraordinario éxito, convirtiéndose en el restaurante con mayor facturación por m2 de Santiago. El caso plantea el dilema de cómo mejorar la experiencia de servicio del restaurante y si es factible su expansión a un nuevo lugar geográfico.Starting at €8.20
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whereEX: transformando la función de compras - Nota del instructor
Yankovic, Natalia; Armelini, GuillermoTeaching Note ESE-TN OS-C-ES-21-385Service and Operations ManagementwherEX era una plataforma web de cotizaciones y licitaciones que buscaba transformar los procesos de adquisición de las empresas (B2B). El objetivo era generar competencia, transparencia y eficiencia en cada transacción, asegurando procesos de adquisición inclusivos, trazables y eficientes, para todo tipo de insumos y servicios industriales. El caso plantea la pregunta del valor de una plataforma de esta naturaleza y las posibilidades de expansió...Starting at €0.00
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Tiramisú: ¿Morir de Éxito? - Nota del instructor
Yankovic, Natalia; Armelini, GuillermoTeaching Note ESE-TN OS-C-ES-287Service and Operations ManagementTiramisu es una pizzería y birrería ubicada en el barrio del Golf de Santiago que ha tenido un extraordinario éxito, convirtiéndose en el restaurante con mayor facturación por m2 de Santiago. El caso plantea el dilema de cómo mejorar la experiencia de servicio del restaurante y si es factible su expansión a un nuevo lugar geográfico.Starting at €0.00