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91 items were found using the following search criteria
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Bob Galvin y Motorola, Inc. (C)
Jick, Todd D.; Gentile, MaryCase HBS-403S09Leadership and People ManagementDescribe la implementación del proceso de "eficacia de la organización", que fue diseñado para hacer grandes cambios en dos divisiones principales en Motorola. Las reacciones y acciones de cada división se describen con cierto detalle, así como los resultados iniciales.Starting at €5.74
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Bob Galvin y Motorola, Inc. (B)
Jick, Todd D.; Gentile, MaryCase HBS-403S08Leadership and People ManagementComplementa el caso (A).Starting at €5.74
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Ford Motor Co.: Dealer Sales and Service (Spanish Version)
Schlesinger, Leonard A.; Pelofsky, MarkCase HBS-618S10Service and Operations ManagementDesde que Henry Ford fundó Ford Motor Co., vehículos de Ford han sido vendidos y mantenidos de la misma manera. A finales de la década de 1980 Ford comenzó a considerar la posibilidad de cambios en sus procesos de ventas y servicios. Dos acontecimientos obligaron a Ford a reconsiderar estos procesos. En primer lugar, Ford encontrado a través de diversas encuestas que los clientes tenían quejas muy claras sobre la forma en que fueron tratados por ...Starting at €8.20
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First Chicago Corporation: Estrategia Corporativa
Friedman, Raymond A.; Kamprath, NancyCase HBS-410S06Leadership and People ManagementExpone los desafíos comerciales que enfrentan First Chicago Corp. en 1986: la industria bancaria ha sido desregulado, muchas empresas están pasando por alto los bancos en su búsqueda de capital, y la competencia extranjera ha aumentado. Su mercado tradicional - banca corporativa - se ha erosionado. La estrategia que se elija es fortalecer su negocio de banca corporativa mediante la adición de banca de inversión a su cartera de productos, y distin...Starting at €8.20
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Pacific Bell: la reingeniería de Centrex
Stoddard, Donna B.; Jarvenpaa, SirkkaCase HBS-117S17Information TechnologiesDescribe el rediseño y puesta en marcha del nuevo proceso de las órdenes para un producto estrella en el Pacific Bell. Pacific Bell es una de las compañías de funcionamiento regionales de Bell compone de siete unidades de negocio. En lugar de implementar el nuevo proceso, las funciones y tecnología de la información propuesto por el equipo de diseño original, cada unidad de negocio regional implementado aquellas piezas que más rápidamente se trad...Starting at €8.20
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Recursos Humanos en Hewlett-Packard (B)
Beer, Michael; Rogers, Gregory C.Case HBS-415S08Leadership and People ManagementDiseñado como un folleto de clase en como fuente de mayor discusión de los temas.Starting at €5.74
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Harvey Golub: Recuperación De American Express
Garvin, David A.; March, ArtemisCase HBS-302S41Knowledge and CommunicationHarvey Golub, director general de American Express, inició y dirigió un proceso de cambio a gran escala. El caso describe la organización que heredó, dos ondas sucesivas de reingeniería, sus "principios impulsada por" enfoque para la toma de decisiones, y su objetivo de convertir American Express de un supermercado financiero diversificado a una compañía de explotación unificada.Starting at €8.20
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BMW AG: The Digital Auto Project (B) (Spanish Version)
Thomke, Stefan; Nimgade, AshokCase HBS-606S12Service and Operations ManagementComplementa el caso (A).Starting at €5.74
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Merck Latin America (B): Argentina (Spanish Version)
Beer, Michael; Weber, JamesCase HBS-406S14Leadership and People ManagementComplementa el caso (A).Starting at €5.74
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La reforma de salud en Bolivia: generando evidencia y sostenibilidad con gestión por resultados
Schwab N.; Pancorvo J.Case P-1026Service and Operations ManagementEn 1999, Bolivia dio comienzo a una reforma del sector salud basada en la evidencia. El caso describe los esfuerzos que hizo el Ministerio de Salud y Previsión Social para generar e institucionalizar una cultura gerencial basada en los resultados de establecer compromisos de gestión con las autoridades departamentales, con los objetivos e indicadores pertinentes. Los objetivos conciernen el plan de Seguro Básico de Salud (SBS) y el Programa Ampli...Starting at €8.20