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Delta Air LineS
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Reference: IPADE-FE 03 C 01
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Year: 2008-2008
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Number of pages: 4
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Geographic Setting: USA
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Publication Date: Jan 6, 2004
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Fecha de edición: Jan 29, 2010
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Source: IPADE (México)
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Type of Document: Case
Description
El caso se centra en una decisión del Consejo de despedir al CEO, porque, para resolver un agudo problema de Pérdidas , tomó la decisión de despedir al 17% del personal.. El resultado fue que, a la fecha del caso, la Compañía llevaba 8 trimestres de utilidades constantes, lo que había logrado restablecer el equilibrio financiero de Delta. El Costo fue que esa decisión destruyó la moral del personal.