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IESE Insight. Número 18. Tercer trimestre 2013
Information Technologies, Innovation and Change, Leadership and People Management, Service and Operations Management, Strategy
Spanish , English
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Reference: REV-41
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Number of pages: 76
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Publication Date: Sep 20, 2013
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Source: IESE (España)
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Type of Document: Magazine
Description
La digitalización ha llegado a todas las esferas de la sociedad, incluida la empresa. Este fenómeno conlleva cambios en los modelos de negocio, la organización del trabajo y la manera de dirigir. Este número de IESE Insight ayuda a entender las distintas dimensiones que deben tener en cuenta los directivos para liderar la transformación digital de sus empresas.
Evgeny Kaganer, Sandra Sieber y Javier Zamora analizan las cinco habilidades que necesita un directivo para manejarse en un entorno digitalmente denso. Andy Rowsell-Jones propone un modelo para repensar la estrategia y desarrollar ventajas competitivas reales integrando diversas tecnologías. Paul M. Leonardi, Diane E. Bailey y Stephen R. Barley estudian las ventajas e inconvenientes de la virtualización de ciertas actividades y funciones, y concluyen que la complejidad añadida puede llegar a diluir la mejora de eficiencia prevista.
En otras secciones, Kirstie McAllum analiza tres tipos de sistemas para gestionar conflictos. Jaume Ribera propone un modelo de evaluación de innovaciones sanitarias para optimizar su impacto. Y además: entrevista a Jane Fountain, directora general de la firma de lujo china Harmony; el caso Vodafone Ghana y las ventajas de la ludificación para captar la atención y motivar a clientes y empleados.
Keywords
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Chief Digital Officer
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