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Nelson Pereira - Teaching note (Portuguese)
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Reference: AESE-FH-A-1004 TN-PP
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Number of pages: 10
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Geographic Setting: Portugal
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Publication Date: May 1, 2011
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Source: AESE (Portugal)
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Type of Document: Teaching Note
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Industry Setting: Agência de Viagens
Description
Nelson Pereira é Director Comercial da Green Trip, Agência de Viagens portuguesa, líder de mercado no sub-sector "empresas", e que está a sofrer as consequências da crise financeira de 2008. O Presidente da Green Trip, sogro de Nelson, homem metódico e organizado, contratou o há cerca de 1 ano ciente da sua capacidade de trabalho, da sua dedicação e empenho. Para Nelson, as 24 horas do dia não são suficientes para comportar todas as actividades a que tem de se dedicar, e muitas vezes tem de usar o fim de semana para terminar trabalhos, em deterimento da sua vida familiar. E o Presidente já lhe fez ver que os resultados dos seus esforços não estão a ser suficientes... e mesmo os seus colaboradores lhe apontam deficiências na forma como organiza o trabalho na Direcção comercial. O caso parte da descrição do dia-a-dia de Nelson Pereira e, em menor medida, das atitudes do Presidente; constata-se a necessidade de uma mudança pessoal que passa por um amadurecimento de atitudes e pela consolidação de hábitos que até então não estavam desenvolvidos em Nelson Pereira. Da discussão pode concluir-se que a organização pessoal e a gestão de tempo são competências necessárias a um dirigente, que repercutem na performance da empresa, no desenvolvimento profissional do próprio e dos seus colaboradores, bem como no equilibrio pessoal e familiar.