IESE (España)
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Cómo gestionar una crisis antes de sufrirla
González Herrero, AlfonsoArticle ART-2270MarketingNo hay sector ni empresa inmune a las crisis. Los accidentes, las huelgas o los problemas derivados de Internet, como el robo de datos, pueden dañar la reputación de las empresas. El impacto final de una crisis sobre la reputación y la cuenta de resultados depende, en gran medida, del modo en que la empresa afectada gestiona la comunicación con sus grupos de interés y de cómo circula la información a través de los medios de comunicación tradicio...Starting at €8.20
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How to Manage a Crisis Before It Hits
González Herrero, AlfonsoArticle ART-2270-EMarketingNo industry or company is safe from crisis. Every company's reputation is potentially vulnerable to accidents, strikes, cyberattacks or data theft. How well a firm's reputation and balance sheet hold up in a crisis will depend on how well the firm communicates with stakeholders and with traditional and online media. The old-style approach to crisis management was reactive: Companies hoped that nothing would go wrong and that, if it did, managemen...Starting at €8.20
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Quarelli & Gabbianti (C)
Susaeta Erburu, Lourdes; Rodríguez, Cristina; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-113Leadership and People ManagementEste caso es el desenlace final del caso Q&G. La compañía decide prescindir de su mítico director creativo y reorientar su negocio enfocándose a lo que tradicionalmente ha sido su "core business". Se llega a un acuerdo entre el holding y la subsidiaria italiana que ayudará a reforzar el negocio y a dar coherencia al mismo.Starting at €5.74
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EVERIS: Las políticas "Up-or-Out" (C)
García Arenillas, Ricardo; Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José Ramón; Stein, GuidoCase DPO-220Leadership and People ManagementEl caso plantea la problemática del desarrollo de la carrera profesional desde una doble vertiente: 1) El papel de la organización: utilidad versus perversión de los sistemas de RRHH: las carreras UP or OUT, rol del mentor y 2) El papel del propio candidato en cuanto a la responsabilidad que asume en decisiones clave, como son la elección del tipo de carrera dentro de la empresa, la decisión de hacer una carrera internacional con una expatriaci...Starting at €5.74
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Rita Rodier: un éxito de ventas (B)
Lara Arias, Luis; Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-305Decision Analysis, Leadership and People Management, MarketingEste caso trata el dilema de una "perfecta vendedora" y su ascenso en la organización. Se refleja cómo la protagonista, Rita Rodier, tiene muchas competencias para la venta pero escasas para la gestión de equipos. Por otra parte, su cercanía con la dirección de la empresa, mediante vínculos informales, hace todavía más difícil su encaje como directiva.Starting at €5.74
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Rita Rodier: un éxito de ventas (C)
Lara Arias, Luis; Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-306Decision Analysis, Leadership and People Management, MarketingEste caso trata el dilema de una "perfecta vendedora" y su ascenso en la organización. Se refleja cómo la protagonista, Rita Rodier, tiene muchas competencias para la venta pero escasas para la gestión de equipos. Por otra parte, su cercanía con la dirección de la empresa, mediante vínculos informales, hace todavía más difícil su encaje como directiva.Starting at €5.74
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ET&T.co: La decisión de Lucca (A,B y C) - Nota del instructor
Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónTeaching Note DPOT-20Leadership and People ManagementEl objetivo del caso "ET &T.co: la decisión de Lucca" es exponer los conflictos entre dos partes de las compañías: los staffs de la Sede Corporativa y las unidades de línea de negocio.Starting at €0.00
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John Galliano: Defiant Success (B)
Rodríguez Fernández-Hidalgo, Enriqu; Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-288-EBusiness Ethics and Corporate Social Responsibility, Leadership and People ManagementThe company Christian Dior decided to break definitively with John Galliano, accused of going on an anti-Semitic rant. A short video posted on the website of The Sun was what tipped the scale. The video stigmatized Galliano - who was famous among Hollywood celebrities and in the fashion world - as an anti-Semite. Natalie Portman, a Jewish American Oscar-winning actress, stated that she was disgusted after watching the videoStarting at €5.74
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Agilidad estratégica en Glovo - Nota del isntructor
Pin Arboledas, José Ramón; Susaeta Erburu, LourdesTeaching Note DPOT-107Esta nota del instructor plantea un enfoque para la clase respecto del caso Agilidad estratégica en Glovo, desde una perspectiva de relaciones laborales y ética. El documento recoge el debate existente en torno a la modalidad contractual de los denominados "gloveros". Las principales cuestiones que se abordan son: 1. ¿Está cambiando el mercado laboral hacia formas contractuales diferentes a la contratación por cuenta ajena? ¿Es esto una consecuen...Starting at €0.00
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Gianni Donati en Panaro Co. (A, B y C) - Nota del instructor
Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José Ramón; Rodríguez-Lluesma, CarlosTeaching Note DPOT-106Leadership and People ManagementEl objetivo del caso es exponer los conflictos entre dos partes de las compañías: los staffs de la Sede Corporativa y las unidades de línea de negocio.Starting at €0.00