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INCAE (Costa Rica - Nicaragua)
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Biotor Labs
Alzate, Emiliano; Ketelhohn, Niels; Cátedra René Morales Carazo de EmprendimientoCase INCAE-12563StrategyBiotor Labs se dedicaba a la venta de productos de control biológico. Consistía en importar los hongos Trichoderma asperellum y Pochonia chlamydosporia desde un centro de Investigación en Cuba y reproducirlos masivamente en un laboratorio en Matagalpa. Su cliente y único distribuidor Agricenter, acaba de ser adquirido por la multinacional AMVAC y no se sabe cuál será el tipo de alianza que AMVAC propondrá a Biotor Labs, si es que le propone algun...Starting at €8.20
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Biotor Labs
Alzate, Emiliano; Ketelhohn, Niels; Cátedra René Morales Carazo de EmprendimientoCase INCAE-12563_E-EStrategyBiotor Labs es una empresa que se dedica a la producción y ventas de productos de control biológico para la agricultura. La empresa importa la materia prima (hongos Trichoderma Asperellum y Pochonia Chlamydosporia) de un centro de investigación en Cuba, y los reproduce en sus laboratorios en Nicaragua. Su cliente y único distribuidor, Agricenter, es una empresa costarricense que acaba de ser adquirida por la multinacional AMVAC. el caso inicia cu...Starting at €8.20
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Hotel Antigua Comayagua
Martínez, Allan; Chaves, Natalia; Cátedra René Morales Carazo de EmprendimientoCase INCAE-31272_SStrategyEl Hotel Antigua Comayagua, ubicado en la ciudad del mismo nombre, se enfrentó a la crisis política de Honduras en el 2009 al momento de su incursión en el mercado hotelero. A pesar de las adversidades, el emprendimiento familiar logró alcanzar el punto de equilibrio y su ocupación promedio empezó a aumentar, al punto que la capacidad del hotel se tornó insuficiente. Por tanto, para el 2017 el gerente estaba considerando un proyecto de expansión,...Starting at €8.20
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La terminal terrestre
Arias Stella C., Fernando; Colburn, Forrest D;Case INCAE-30066StrategyAlguien nuevo en el puesto de alcaldía de una ciudad provincial se enfrenta a una serie de problemas ligados a la construcción de una nueva terminal terrestre. Tendrá que actuar con mucho cuidado tomando en cuenta varios actores políticos.Starting at €8.20
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Concretix Nicaragua: El Nuevo Foco de Crecimiento en América Latina (A)
Rodríguez Redondo, Carlos; Torres Cóndor, JoséCase INCAE-31335_SStrategyEn abril de 2017, Javier Hugentobler recibió una propuesta para aceptar un nuevo cliente para la subsidiaria de Concentrix en Nicaragua, en un área de tecnología, la cual es nueva para la operación nicaraguense. La propuesta incluía un cliente muy importante, una empresa llamada FT100, en referencia a una de las 100 mayores empresas del mundo según el ranquin del Financial Times, en un área de tecnología, la cual no había sido desarrollada en Ni...Starting at €8.20
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Atención Virtual en el Banco Simplex
Rodríguez Redondo, Carlos; Cadena, Lenin Andrés; Álvarez Peñalosa, Cinthya; Frischwasser, JaimeCase INCAE-31337_SStrategyEl caso describe el reto que Patricio Maldonado, gerente de operaciones de Banco Simplex en Perú, presenta en cuanto a como incrementar la eficiencia en la atención telefónica brindada en su centro (Simplexfono). El problema fundamental del caso para Patricio y la gerencia de operaciones es: ¿Que segmento de la organización se debiera intervenir (empleados nuevos, de mediana experiencia o veteranos) y qué medidas implementadar para reducir el t...Starting at €8.20