IESE (España)
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Infosys Technologies: Powered by Intellect, Driven by Values
Mitchell, Jordan; Velamuri, RamaCase E-81-EBusiness Ethics and Corporate Social Responsibility, EntrepreneurshipThis case documents the evolution of Infosys Technologies from its humble beginnings in 1981 to its position in 2004 as one of the most admired companies in India, with revenues exceeding US$ 1 billion, profits of US$ 270 million (CAGR in revenues and profits of approximately 60% over the past 10 years), and a workforce of more than 25,000 employees. The case focuses on the values of the founders, and the extent to which these values have allowed...Starting at €8.20
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Carlos López Otín: el espíritu de un investigador
Alvarez de Mon, Santiago; Flores Alonso, Juan EnriqueCase DPO-393Innovation and Change, Leadership and People ManagementEn un país "poco aficionado a la ciencia", obligado a competir con los más prestigiosos centros de investigación del mundo, el profesor Carlos López Otín apuesta por el talento de sus alumnos más brillantes. La confección, dirección y renovación de un equipo comprometido con el aprendizaje y el servicio a la humanidad constituye la clave de su liderazgo. Ese es el propósito último de su vocación y creatividad.Starting at €8.20
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Pau Gasol (A): una carrera internacional
Alvarez de Mon, Santiago; Flores Alonso, Juan EnriqueCase DPO-375Leadership and People ManagementEl presente caso es resultado del trabajo de campo realizado durante los años 2014 y 2015, e ilustra la trayectoria personal y profesional de Pau Gasol. El documento está inspirado en un conjunto de entrevistas personales llevadas a cabo en Barcelona, Madrid, Los Ángeles y Chicago, y que constituyen la fuente principal de investigación y estudio. Además de múltiples encuentros y reuniones con Pau Gasol, dichas entrevistas incluyen conversaciones ...Starting at €8.20
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Camper: la imaginación no es cara
Mitchell, Jordan; Velamuri, RamaCase E-105EntrepreneurshipCamper es una de las marcas más conocidas dentro y fuera del país. A lo largo de sus 30 años de historia, a Camper se le conoce por sus innovadores diseños, cercanía a la subcontratación de manufactura y por el diseño interior de sus tiendas. A partir de 2005 se enfrenta a una creciente competencia por parte de multinacionales como Nike. Los alumnos tendrán que entender cómo Camper ha incorporado la creatividad e imaginación a su negocio y qué es...Starting at €8.20
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Gestión de las colas en las oficinas bancarias: caso BBVA (B)
Flores Alonso, Juan Enrique; Chinchetru, Iker; Moscoso, PhilipCase P-1134Service and Operations ManagementLa parte (B) del caso presenta dos problemáticas concretas que permiten la aplicación de las pertinentes herramientas de análisis. En primer lugar, se trata de analizar el impacto en las esperas de los clientes de la ausencia temporal de empleados, y, en segundo lugar, de comparar el servicio ofrecido por empelados experimentados o principiantes.Starting at €5.74
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Managing Queues in Bank Branches: BBVA Case (A)
Flores Alonso, Juan Enrique; Chinchetru, Iker; Moscoso, PhilipCase P-1133-EService and Operations ManagementIn 2012, BBVA, one of the world's leading banks, is considering how to improve the operations of its bank branches in an effort to improve customer service while reducing costs - all while taking into account that it is a channel for which a more commercial approach is now desirable.Starting at €8.20
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Rafael Nadal: el campeón y la persona (A)
Alvarez de Mon, Santiago; Flores Alonso, Juan EnriqueCase DPO-163Leadership and People ManagementEl caso versa sobre el concepto de talento: qué es y cómo detectarlo y gestionarlo en un clima de superación y aprendizaje permanentes. De ahí la relevancia de la figura del coach. Así mismo, el caso afronta la cuestión de los valores y los principios filosóficos imprescindibles para gobernar el éxito profesional. En este sentido, el crucial dilema persona-personaje se estudia en el contexto de un determinado entorno familiar.Starting at €8.20
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Rafael Nadal: The Champion and the Person (B)
Alvarez de Mon, Santiago; Flores Alonso, Juan EnriqueCase DPO-336-ELeadership and People ManagementThis case is a historical continuation of the case "Rafael Nadal: The Champion and the Person (A)" and recounts the events occurring in the life of Rafael Nadal from the end of part A until the time of case B. All this is told from the perspective of his coach, his manager and Rafael himself, among others.Starting at €5.74
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Rafael Nadal: the Champion and the Person (A)
Alvarez de Mon, Santiago; Flores Alonso, Juan EnriqueCase DPO-163-ELeadership and People ManagementThis case study centers on the concept of talent: what it is and how to detect and manage it in a climate of ongoing improvement and learning. Hence the relevance of the coach figure. The case study also addresses the issues of values and philosophical principles, which are vital to professional success. The crucial person/persona dilemma is considered in the context of a specific family setting.Starting at €8.20
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Infosys Technologies: Powered by Intellect, Driven by Values - Teaching Note
Mitchell, Jordan; Velamuri, RamaTeaching Note ET-5-EBusiness Ethics and Corporate Social Responsibility, EntrepreneurshipThis teaching note was made as an aid in class for case E-81-E: Infosys Technologies: Powered by Intellect, Driven by Values.Starting at €0.00