IESE (España)
-
Jobs to Be Done: Aplicación en entornos de alta densidad digital
Pérez Balaguer, Jesús; Gregory, Robert Wayne; Zamora, JavierTechnical Note SIN-62Information Technologies, Innovation and Change, MarketingLa teoría del Jobs to be Done (JTBD) se fundamenta en que los clientes no compran productos o servicios, sino que "contratan" estos para realizar un determinado "trabajo" (job), de ahí el nombre de la citada teoría. Esta nota técnica introduce en la teoría del JTBD y explica cómo aplicarla en un entorno de alta densidad digital.Starting at €8.20
-
Driving Digital Transformation at the DBS Bank
Káganer, Evgeny; Gregory, Robert Wayne; Codrean, CatalinCase SI-195-EFinance, Information Technologies, Innovation and ChangeDBS, the largest bank in Southeast Asia, embarked on a journey of digital transformation in late 2013. In parallel with creating a new organizational unit called Digibank to spearhead the bank's expansion into new markets, the bank launched the Digital Mindset program to help change the company from within. This case, set in 2015, outlines the key moments of the transformational journey and describes the strategy taken by the new CEO to improve t...Starting at €8.20
-
Qualitative Customer Research
Röthke, Claudia; Gregory, Robert WayneTechnical Note SIN-56-EInformation Technologies, Innovation and Change, Leadership and People ManagementIn order to create products and services that are successful in the market, it is crucial for companies and start-ups to develop empathy and understanding for their (potential) customers' needs, contexts and expectations. This technical note aims to point out the significance and motivation of qualitative research and provides guidance in the iterative and unpredictable research process. Ethnographic research methods like field observations and i...Starting at €8.20
-
Las motivaciones humanas
Pérez López, Juan A.Technical Note FHN-161Leadership and People ManagementEl autor expone su teoría de la motivación como parte de un paradigma antropológico para conceptualizar las organizaciones humanas, y sitúa el desarrollo de la teoría en una perspectiva histórica.Starting at €8.20
-
Management and Leadership
Pérez López, Juan A.Technical Note FHN-167-ELeadership and People ManagementStarting at €8.20
-
Funcionamiento de las organizaciones
Pérez López, Juan A.Technical Note FHN-165Leadership and People ManagementDescripción de los tres paradigmas de fondo de los que se derivan las teorías sobre la organización: mecanicista, psicosociológico y antropológico, con especial desarrollo del paradigma antropológico como caso general.Starting at €8.20
-
Juan Leonés
Pin Arboledas, José Ramón; Pérez López, Juan A.Case FH-313Leadership and People ManagementJuan Leonés, director de fábrica de una empresa familiar, realiza una consulta sobre qué hacer ante el hecho de que uno de sus jefes de sección es a la vez: proveedor de su empresa, emplea a familiares de los empleados y les construye segundas viviendas. El consejo de administración no toma en cuenta sus observaciones ante el hecho, que crea tensiones con los otros directivos de la fábrica y Juan Leonés empieza a observar síntomas de contaminació...Starting at €8.20
-
Agile Methodologies and Organizational Agility (Portuguese Version, Brazil)
Gregory, Robert Wayne; Röthke, ClaudiaTechnical Note SIN-58-PBInformation Technologies, Innovation and ChangeOrganizations are experiencing a profound shift in the way they need to deliver value to customers. The contexts and conditions under which value offerings are developed and delivered today has changed dramatically over the last one to two decades, where digital technology has converged with traditional products and has become embedded into customers' everyday lives. While classic project management approaches emphasize efficiency and meeting int...Starting at €8.20
-
Power... for what purpose? (Portuguese Version, Brazil)
Pérez López, Juan A.Technical Note TDN-85-PBBusiness Ethics and Corporate Social ResponsibilityIn view of the large number of sociological studies of power in companies, a question forces itself upon us that this note sets out to answer: what is power for? Negligence in the use of power and abuse of power bring about a deterioration in the organization, and most particularly in the person who exercises power.Starting at €8.20
-
Eficacia social y autocontrol
Chinchilla, Nuria; Pérez López, Juan A.Technical Note FHN-232Leadership and People ManagementLa nota define los límites que la regulación estatal y los mercados tienen para garantizar que el ejercicio de la libre iniciativa sea socialmente útil. Aparece, pues, como necesario un mecanismo de control interno de los individuos. Se subraya el protagonismo que van a tener los directivos de empresa en las próximas décadas, y explica los que supone, para ellos y para las empresas en que trabajan, su capacidad de autocontrol. El desarrollo de es...Starting at €8.20