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Artiem: Fresh People Hotels
Llano Irusta, Miguel Angel; Maiques Flores, LolaCase IIST-PI-176Service and Operations ManagementPara Artiem Fresh People Hotels, la satisfacción del cliente, tanto interno como externo, era clave y a ella se habían orientado –y se orientaban– buena parte de los esfuerzos de una compañía del sector turístico español nacida en Menorca, abonada a una suerte de relación causa–efecto: trabajadores satisfechos dan lugar a clientes satisfechos y a cuentas de resultados sostenibles. En 2013, Artiem Fresh People Hotels había entrado por primera vez...Starting at €8.20
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UFINET Telecom: un nuevo cambio en la propiedad (B)
Calleja, Luis Manuel; Elvira, Marta; Sastre Boquet, IsaacCase SM-1680Corporate Governance, Information Technologies, StrategyEl presente caso relata la venta de la compañía de telecomunicaciones Ufinet en 2018, que divide el negocio en dos compañías: una para el mercado español (Lyntia Networks) y otra para el latinoamericano (Ufinet International). Aunque el fondo de inversión Cinven continuaba siendo el propietario mayoritario de Ufinet International, se incorporó al accionariado Enel, una multinacional italiana de gas y energía, con vistas a, posiblemente, adquirir ...Starting at €5.74
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Melià Hotels International. El proyecto de Calviá Beach
Llano Irusta, Miguel Angel; Maiques Flores, LolaCase IIST-PI-175Service and Operations ManagementEl proyecto de Calviá Beach, era una apuesta por la reconversión y posicionamiento de Magaluf, una zona turística de Mallorca donde Meliá ostentaba una posición dominante – con más de 3.500 habitaciones— y que la propia familia Escarrer había contribuido a poner en el mapa turístico allá por los años 60. En 2014, Meliá estaba terminando una nueva temporada en Mallorca en la que se consolidaban los resultados cosechados por el proyecto Calviá Beac...Starting at €8.20
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UFINET Telecom: A New Change in Ownership (B)
Calleja, Luis Manuel; Elvira, Marta; Sastre Boquet, IsaacCase SM-1680-ECorporate Governance, Information Technologies, StrategyThis case recounts the sale of the telecommunications company UFINET in 2018, which divided the business into two companies: one for the Spanish market (Lyntia Networks) and another for Latin America (Ufinet International). Even though the investment fund Cinven remains the majority owner of Ufinet International, it joined another shareholder, Enel, an Italian gas and energy multinational, which had the option of acquiring Ufinet International in...Starting at €5.74
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Emilio Sastre
Gallo, Miguel Ángel; Mozo, EnriqueCase DG-1007-EStrategyThis case describes some of the directions taken by an MED student in the first few years of his career, following his incorporation into a family group of companies. It explains the process by which he joins the group, the problems he faces with an established manager who he has to work with, his "inclusion" in the family and in the higher levels of power, the birth of his "psychological contract" with the company, and its subsequent repercussio...Starting at €8.20
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Emilio Sastre
Gallo, Miguel Ángel; Mozo, EnriqueCase DG-1007StrategyEl caso describe las distintas orientaciones por las que atraviesa un alumno del MED en los primeros años de su carrera profesional, tras su entrada en un grupo de empresas familiar. Se relata su proceso de incorporación, sus dificultades con un antiguo directivo en quien tiene que apoyarse, su «inclusión» en la familia y cúpula de poder, el nacimiento de su «contrato psicológico» con la empresa, y la consiguiente repercusión en el planteamiento ...Starting at €8.20
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Grupo Pires
Gallo, Miguel Ángel; Gallo, R.; Mozo, EnriqueCase DG-1061StrategyPresenta a un grupo de empresas portuguesas de propiedad familiar dedicadas al sector de la confección, y describe la historia del grupo desde sus inicios, con la primera empresa de confección de camisas, hasta el impresionante crecimiento posterior que le ha llevado a ser el mayor grupo empresarial del sector. El caso se sitúa temporalmente después de la muerte repentina del hijo del fundador de la empresa, que estaba a la cabeza del grupo, y se...Starting at €8.20
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El DIA de mañana: ¿nueva propiedad para reflotar el negocio?
Calleja, Luis Manuel; Elvira, Marta; Proaño Vicente, Ángel; Sastre Boquet, IsaacCase SM-1712Corporate Governance, StrategyEn el 2019, transcurridos siete años desde su salida a bolsa, DIA, la tercera cadena de supermercados más grande de España en ventas, estaba atravesando la crisis más importante de su historia. Ese año había evitado por muy poco la situación de quiebra técnica, gracias a la intervención de LetterOne, el fondo de inversión del magnate ruso Mikhail Fridman que, tras una larga, compleja y polémica toma de control, se había convertido en el máximo ac...Starting at €8.20
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The DIA of Tomorrow: Can New Ownership Turn Around the Business?
Calleja, Luis Manuel; Elvira, Marta; Proaño Vicente, Ángel; Sastre Boquet, IsaacCase SM-1712-ECorporate Governance, StrategyIn 2019, seven years after going public, DIA, the third largest supermarket chain in Spain in revenue, was going through the most important crisis in its history. That year it had narrowly avoided bankruptcy, thanks to the intervention of LetterOne, the investment fund of Russian tycoon Mikhail Fridman who, after a long, complex and controversial takeover, had become the largest shareholder in the company. One of LetterOne's first decisions, in M...Starting at €8.20
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Melià Hotels International. El proyecto de Calviá Beach. Nota del Instructor
Llano Irusta, Miguel Angel; Maiques Flores, LolaTeaching Note IIST-PITN-175Service and Operations ManagementEl proyecto de Calviá Beach, era una apuesta por la reconversión y posicionamiento de Magaluf, una zona turística de Mallorca donde Meliá ostentaba una posición dominante – con más de 3.500 habitaciones— y que la propia familia Escarrer había contribuido a poner en el mapa turístico allá por los años 60. En 2014, Meliá estaba terminando una nueva temporada en Mallorca en la que se consolidaban los resultados cosechados por el proyecto Calviá Beac...Starting at €0.00