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Telefónica de Argentina (D)
Ballve, A.; Corrales, J.M.; Frías; P.Case IAE-IAE-C117-00050-SPTelefónica de Argentina resultó adjudicataria del servicio telefónico de la mitad sur de Argentina, en la privatización de la estatal ENTEL. En 1993, se enfrenta al desafío de revertir innumerables inconvenientes: falta de calidad en el servicio y en la atención al cliente, falencias en recursos humanos, tecnología antigua, una demanda insatisfecha debido a la limitada capacidad de la red, y altos índices de morosidad. A efectos de indicar y com...Starting at €5.74
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La Inquietud de Andrea
Hidalgo Pérez, AntonioCase IIST-FHI-57Tras más de 20 años desempeñando puestos de responsabilidad en Los Grobo, la empresa familiar que ayudó a crear junto con su hermano y su padre, Andrea Grobocopatel reflexiona sobre los intereses y motivos que le llevan a iniciar una nueva aventura profesional, así como sobre cuál ha sido su trayectoria profesional y personal, y lo que en cada momento de dicha trayectoria ha tenido más importancia en sus enfoques.Starting at €8.20
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Nuevas lentes para ver los mercados emergentes
Khanna, Tarun; Palepu, KrishnaArticle ART-2385StrategyCuando se habla de mercados emergentes, pensamos inmediatamente en los BRIC. Esta simplificación ha llevado a ver estas economías como un conjunto homogéneo, cuando la realidad es justamente la contraria. En lugar de apresurarse a elaborar una estrategia para Brasil, Rusia, India o China, a las empresas les convendría estudiar en qué aspectos es emergente cada país en concreto. Puede que se lleven una sorpresa. En este artículo, los autores resum...Starting at €8.20
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Learning From the Entrepreneurial Icebreakers
Prats Moreno, Mª Julia; Sosna, Marc; Sysko-Romanczuk , SylwiaArticle ART-2592-EEntrepreneurship, Innovation and Change, StrategyThis article shares the insights of "entrepreneurial icebreakers" -- business pioneers who launched private companies in Central and Eastern Europe after the fall of the Berlin Wall and who expanded beyond national borders by clearing pathways for themselves and others into international markets around the globe. In documenting the obstacles they had to cut through to get to where they are today, we show the path to break inflexible, outdated str...Starting at €8.20
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Recuerdo S.A.
García Huidobro, E., Karahanian, D.Case ESE-DC-C-ES-11-113MarketingLa reunión de directorio de la empresa Recuerdo S.A. celebrada en octubre de 2010 en la ciudad de Buenos Aires, fue una congregación de caras de largas. Los números distaban bastante de las proyecciones realizadas a principio de año, la rotación estaba por las nubes y las malas prácticas asomaban con frecuencia por los pasillos de la empresa.Starting at €8.20
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Las virtudes para el ejercicio de la dirección
Rocha, Héctor; Vassolo, Roberto: Murcia, María José.Technical Note IAE-IAE-N111-05217-SPHay infinidad de virtudes, tantas como bienes hacia los que se puede tender. Sin embargo, hay ciertas tareas que por sus características, requieren del especial desarrollo de cierto tipo de virtudes. La tarea de la dirección general es una de ellas. Si observamos los aspectos salientes de la tarea del director general podremos mapear qué conjunto de virtudes deben desarrollarse como tal. Carlos Llano destinó varios escritos a desarrollar este tem...Starting at €8.20
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Intrapreneurship e Intrapreneurs ya no son una opción para las empresas
Carrera, Alejandro; Arenaza, Nicolás.Technical Note IAE-IAE-N111-05450-SPEn el mundo actual las empresas enfrentan una realidad dinámica con cambios permanentes y de gran magnitud. La necesidad de adaptarse, renovarse y crecer en este contexto de alta volatilidad e incertidumbre, requiere que las mismas pongan en juego todo el talento humano de que disponen. Esto implica dar rienda suelta a la libertad de las personas, para que haciendo uso de su creatividad generen las innovaciones necesarias que le permitan continua...Starting at €8.20
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Gestión del Talento: Potencial, ¿Qué es y cómo se lo identifica?
Figueiredo, Ruben; Golik, Mariela Natacha; Blanco, María Rita; Hatum, AndrésTechnical Note IAE-IAE-N112-05242-SPLa presente Nota Técnica analizará un proceso central en la gestión del capital humano en las organizaciones, como es el referido a la determinación del potencial. Se abordarán distintos modos de entenderlo y qué aspectos lo componen. Asimismo, se presentará el proceso de reconocimiento del potencial, las poblaciones comprendidas en el mismo, los actores intervinientes y algunos de los sistemas que las organizaciones emplean en la actualidad....Starting at €8.20
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Política Industrial
Díaz Hermelo, Francisco Fernando.Technical Note IAE-IAE-N115-04907-SPLa nota técnica presenta los principales argumentos económicos y sociales a favor y en contra de las políticas industriales activas, sus ventajas y desventajas y resume una serie de recomendaciones sobre la conveniencia de su aplicación, diseño e implementación.Starting at €8.20
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Análisis de Rentabilidad de Productos: Decisiones de Baja y Alta Capacidad
Corrales, José María.Technical Note IAE-IAE-N117-05200-SPStrategyAnalizar las decisiones de producto tanto en escenarios de baja como de alta capacidad. Estas decisiones incluyen aceptar o rechazar pedidos, añadir o suprimir productos y comparar o comparar internamente.Starting at €8.20