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Helados Amandau (B)
Pascuali Grenno, Pablo Javier; Exprua, José ACase INCAE-12561_SMarketingEl caso B inicia con la elección de una de aquellas alternativas (franquiciar el negocio) y cómo ésta cambió toda la estrategia comercial y de marketing durante los siguientes 10 años. El caso concluye con los desafíos que enfrenta la empresa luego de semejante crecimiento y liderazgo del mercado.Starting at €5.74
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Mismanagement of Customer Loyalty (Spanish version)
Reinartz, Werner; Kumar, VArticle HBS-R0207FMarketingIdentify early and don't invest anything.Starting at €8.20
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Helados Amandau "A"
Pascuali Grenno, Pablo Javier; Exprua, José ACase INCAE-12559_SMarketingEl caso A describe la disyuntiva del protagonista en cuanto al rumbo estratégico de la empresa en el año 2007 ante las presiones del mercado y la coyuntura del momento, al mismo tiempo que invita al lector a conocer la historia, innovaciones, éxitos, fracasos y estrategias hasta la fecha. Concluye con el análisis de alternativas a decidir para sobrevivir y crecer.Starting at €8.20
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quéé valor tiene el "boca a boca"
Kumar, V; Petersen, Andrew; Leone, Robert P.Article HBS-R0710JMarketingEste artículo incluye una vista previa de una página que resume rápidamente las ideas clave y proporciona una visión general de cómo los conceptos funcionan en la práctica, junto con sugerencias para la lectura adicional. Los clientes que compran la mayor parte de usted probablemente no son sus mejores vendedores. Lo que es más, sus mejores vendedores pueden ser mucho más valor a su empresa a sus consumidores la mayoría de los entusiastas. Esas s...Starting at €8.20