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Enterprise Resource Planning, Technology Note (Spanish Version)
Austin, Robert D.; Escalle, Cedric X.; Cotteleer, MarkCase HBS-602S25Service and Operations ManagementIntroduce los conceptos y las cuestiones relacionadas con la tecnología Enterprise Resource Planning (ERP). Comienza con un ejemplo estilizado de ERP en acción. Se proporciona aa breve historia de la industria de ERP, con referencia a los grandes eventos y jugadores. ejemplos de casos adicionales de implementaciones exitosas y no exitosas se ofrecen para mejorar la comprensión de los estudiantes de la ERP puede tener impacto sobre la organización...Starting at €8.20
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Tektronix, Inc.: Global ERP Implementation (Spanish Version)
Austin, Robert D.; Nolan, Richard L.; Westerman, George; Cotteleer, MarkCase HBS-608S10Service and Operations ManagementExámenes de la aplicación de una solución de planificación de recursos empresariales (ERP) en los tres de sus divisiones de negocio globales de Tektronix. Este caso cuenta la historia de tres implementaciones, cada uno con su propio carácter y requisitos. gestores de Tektronix necesarios para sincronizar los requerimientos de cada división con la necesidad general de la compañía para estandarizar las prácticas comerciales y su deseo de adherirse ...Starting at €8.20
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Bang & Olufsen: la innnovación impulsada por el diseño
Beyersdorfer, Daniela; Austin, Robert D.Case HBS-117S02Service and Operations ManagementUna empresa de éxito, reconocido mundialmente por el exquisito diseño de los productos electrónicos de consumo, se esfuerza por integrar mejor diseño de software en sus procesos de diseño de productos físicos tradicionales para satisfacer las demandas de un mundo post-iPod. Detalla el proceso de Bang & Olufsen "impulsada por el diseño de la innovación", que funciona de manera muy diferente que en los procesos de desarrollo de productos de muchas ...Starting at €8.20
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Denial of Service Attack (Spanish version)
Austin, Robert D.; Leibrock, Larry; Murray, AlanCase HBS-603S06Service and Operations ManagementDescribes a new CIO trying to manage a denial of service (DOS) attack against his e-retailing business. The attack and its aftermath provide students an opportunity to discuss the business issues that are interwoven with computer security issues.Starting at €8.20
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Supply Chain Strategy (Spanish version)
Austin, Robert D.Case HBS-603S19Service and Operations ManagementDescribes Ford's examination of its supply chain to evaluate whether the company should "virtually integrate" on the Dell Computers model.Starting at €8.20
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Hospital Sant Joan de Deu: de un hospital de beneficencia a un hospital de referencia (B)
Ribera, Anna; Ribera, JaumeCase P-1157Innovation and Change, Service and Operations Management, StrategyEste documento es la continuación del caso del mismo título (A). En el caso B se presenta la situación dos años después, con un resumen de lo conseguido y la discusión de los próximos pasos.Starting at €5.74
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Hospital Sant Joan de Déu: de un hospital de beneficencia a un hospital de referencia (A)
Ribera, Anna; Ribera, JaumeCase P-1156Innovation and Change, Service and Operations ManagementA principios de 2012, el Hospital Sant Joan de Déu de Barcelona se planteó cómo actualizar su plan estratégico para hacer frente a una situación de crisis -con una reducción de la demanda y de los presupuestos públicos- y garantizar la supervivencia del centro sin que esto conllevara la pérdida de los avances conseguidos durante los últimos años.Starting at €8.20
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Hospital Sant Joan de Déu: From Charitable Hospital to Reference Hospital (B)
Ribera, Anna; Ribera, JaumeCase P-1157-EInnovation and Change, Service and Operations Management, StrategyThis document is the continuation of case A of the same title. Case B sets out the situation two years later, with a summary of what has been achieved and a discussion of the next steps.Starting at €5.74
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Hospital Sant Joan de Déu: From Charitable Hospital to Reference Hospital (A)
Ribera, Anna; Ribera, JaumeCase P-1156-EInnovation and Change, Service and Operations ManagementIn early 2012, Barcelona's Hospital Sant Joan de Déu was considering how to update its strategic plan in order to deal with a crisis situation - with a reduction in both demand and public budgets - and to guarantee the center's survival, without this involving the loss of the advances achieved in previous years.Starting at €8.20
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Ford Motor Co.: Supply Chain Strategy
Austin, Robert D.Case HBS-699198-EService and Operations ManagementDescribes Ford's examination of its supply chain to evaluate whether the company should "virtually integrate" on the Dell Computers model.Starting at €8.20