eConstroi - Uma Plataforma electrónica de compras do sector de construçâo civil

Description

O caso apresenta os primeiros anos do Econstroi, uma plataforma de comércio electrónico criada no ano 2000, algum tempo antes da queda do NASDAQ que marcou o declínio da bolha digital. O caso descreve o que aconteceu desde o seu lançamento até ao final de 2004, e menciona os problemas que a equipa de gestão apresentou aos accionistas na reunião anual efectuada nesse ano. Esta plataforma foi lançada por um grupo constituído por algumas das maiores empresas de construção de Portugal, as quais fundaram a Vortal, S.A., uma empresa pública que também incluía um grupo bancário e a PT - Portugal Telecom. O modelo de negócio do Econstroi é baseado no pagamento de uma subscrição anual, por todos os operadores, de acordo com a sua dimensão, havendo uma situação especial para os fornecedores, como aderentes, que lhes permite o uso gratuito da ferramenta e pagar apenas quando se fecha uma transacção de negócio. Uma equipa de profissionais independentes gere o Econstroi, garantindo a confidencialidade de todos os negócios e igual tratamento para todos os accionistas. Uma preocupação constante da equipa de gestão, nem sempre bem-sucedida, tem sido a angariação de membros para utilizarem a ferramenta, colocando e aumentando significativamente parte das suas encomendas através do Econstroi. Este é um aspecto que pode dar origem a uma discussão interessante na aula. O caso também analisa a relação com os fornecedores e uma tentativa para bloquear as negociações através da ferramenta no segmento do aço, como exemplo de uma situação difícil. Um dos anexos apresenta o relatório com os resultados sistemáticos da sua utilização em três casos reais de diferentes tipos de fornecedores. Por último, de uma intervenção do presidente do conselho da Vortal, Rui Dias Ferreira, salientam-se quatro linhas de pensamento: (1) A chave para os resultado obtidos consiste em ter a resposta correcta, no momento certo. Para isso, um modelo de negócio bem pensado é fundamental, o que significa ter os accionistas certos que fornecem determinação e capital e, igualmente, uma equipa coesa e extremamente entusiástica. (2) O Econstroi já excedeu a massa crítica necessária para continuar a progredir. No entanto, é importante aumentar e melhorar os serviços oferecidos tanto aos construtores como aos fornecedores, pois só assim a procura atingirá uma dinâmica própria, para não ficar tão dependente dos nossos esforços de negócio. (3) O significativo upgrade tecnológico que a utilização desta ferramenta impôs às empresas que trabalham com o portal, e a grande melhoria de acesso a comunicações de banda larga oferecidas pelos operadores no mercado. (4) A relação entre a crise no sector, reflectida nos resultados obtidos até à data, e as perspectivas abertas para o próximo ano.

Keywords

e-Business Estrategia