Description
La presente nota ofrece, de forma resumida, una visión de las tres perspectivas fundamentales que se ponen en juego durante la resolución de conflictos directivos: la descriptiva, la instrumental y la evaluativo-normativa.
La ética empresarial revela que estas tres perspectivas se encuentran relacionadas entre sí, es decir, que la actitud que tengamos ante la realidad (perspectiva evaluativa) condiciona el tipo de diagnóstico que podamos hacer de ella (perspectiva descriptiva) y el tipo y uso de herramientas que empleemos para resolver los conflictos (perspectiva instrumental).
Junto a esta estructura tríadica se explicita, además, el papel que la ética empresarial desempeña en la resolución de conflictos directivos. A saber: ampliar la perspectiva o la lente con la que el que empresario se enfrenta a la realidad, invitándole a considerar otras dimensiones distintas de la económica como la relacional, la legal o la ética. En concreto, se indica también en esta nota cuáles son las herramientas de management específicas que la ética empresarial aporta para la resolución de conflictos directivos.
Learning Objective
Esta nota persigue ser de ayuda a los participantes del curso, de forma que puedan tener reflejados por escrito los temas tratados en clase. La discusión que en ella tendrá lugar buscará hacerles comprender la interconexión presente en todo conflicto directivo entre las perspectivas descriptiva, instrumental y evaluativa, y pretende, en definitiva, ser una invitación a que desarrollen por su propia cuenta una visión de la actividad empresarial en términos más amplios que el estrictamente económico.