IESE (España)
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Carmen García (B): Un despido con problemas
López-Cotarelo, Juan; Quintanilla, JavierCase DPO-124Leadership and People ManagementTras los sucesos descritos en el caso ¿Carmen García?, la empresa toma la decisión de despedir a Carmen. Lo que parecía iba a ser un mero trámite administrativo, se complica cuando la afectada se niega a negociar un despido improcedente y aduce "mobbing".Starting at €5.74
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Carmen García (C): Sentencia de despido nulo
López-Cotarelo, Juan; Quintanilla, JavierCase DPO-129Leadership and People ManagementLa sentencia del juicio de Carmen García reconoce que su despido es nulo por acoso laboral. Este es un fallo no esperado por la empresa que, sin embargo, adopta una estrategia para minimizar las repercusiones y negocia con Carmen las condiciones de su readmisión.Starting at €5.74
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Productos PPP - Nota del instructor
Riverola, JosepTeaching Note PT-62Service and Operations ManagementUn sistema de distribución logística se debe redimensionar para dar un mejor servicio al cliente. Se presta al análisis del tiempo de espera debido a lotes y al uso de curvas input/output.Starting at €0.00
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El Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música, INAEM
Munoz-Seca, Beatriz; Riverola, JosepCase P-1129Innovation and Change, Service and Operations ManagementEl caso expone los retos de Miguel Ángel Recio, director general del INAEM (Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música) para lograr que la institución se guíe por operaciones del siglo XXI. El INAEM es una institución pública con 14 unidades diferentes, que van desde el Teatro de la Zarzuela (TZ) hasta la Orquesta y Coro Nacionales de España (OCNE). El caso se desarrolla principalmente mediante una conversación entre Miguel Ángel y ...Starting at €8.20
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Uría Menéndez: la promoción a socio
Quintanilla, Javier; Domenech, TeresaCase DPO-318Leadership and People Management, StrategyEn Uría Menéndez (UM), el Plan de Carrera de los abogados está bien definido y los sistemas de evaluación son muy completos y rigurosos, buscándose garantizar la meritocracia. Esto facilita las decisiones de promoción. Aquel año ya se habían tomado algunas decisiones, pero había cuatro casos dudosos y las sesiones del Comité de Nombramientos eran cada vez más intensas. Lucas es una importante y creciente fuente de ingresos para el Despacho y sac...Starting at €8.20
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Multiasistencia: 1994-2002 (B)
Molero E.; Quintanilla, JavierCase DPO-13Leadership and People ManagementContinuación del caso Multiasistencia: 1994-2002 (A). En esta parte (B) se describen los nuevos retos que se plantea la presidencia de Multiasistencia ante los problemas generados en la compañía durante los cuatro últimos años.Starting at €5.74
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Museo Nacional del Prado
Marco, Elvira; Munoz-Seca, Beatriz; Riverola, JosepCase P-1095Leadership and People Management, Service and Operations ManagementEl estudio de caso analiza los cambios introducidos en el Museo del Prado a partir de la Ley 46/2003 de 25 de noviembre que lo convirtió en un organismo con autonomía financiera y de funcionamiento sentando las bases para su autofinanciación. La reorganización que ha vivido el museo, su intensa actividad expositiva, la política de asociación de las empresas al Museo mediante su programa de patrocinios, son algunos de los aspectos que se analizan...Starting at €8.20
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Granavista Sistemas (GV)
Riverola, Josep; Munoz-Seca, BeatrizCase P-1036Service and Operations ManagementGranavista es una empresa dedicada al desarrollo y distribución de sistemas ERP, sistemas integrados de software para la gestión de empresas. Cuenta con una red de agentes que realiza la instalación final. El caso presenta los problemas que surgen en la relación entre la empresa y sus agentes cuando éstos realizan sus implantaciones. Se detalla el procedimiento de actuación y se proponen alternativas de solución.Starting at €8.20
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El camión del futuro. El grupo de tecnología avanzada de ENASA
Riverola, Josep; Suárez-Cantón N.Case P-790Service and Operations ManagementEn 1991, Enasa, empresa pública diseñadora y fabricante de camiones y vehículos pesados, fue vendida por su propietario, el INI, a una compañía italiana. La dirección general de la empresa compradora declaró que estaba estudiando tanto si seguir o no con el desarrollo del camión del futuro como tratando de determinar qué era aprovechable de este proyecto. El planteamiento de la empresa se resumía en el siguiente dilema: ¿Se debía desarrollar el p...Starting at €8.20
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Grupo Vitalicio
Gómez, Sandalio; Quintanilla, JavierCase DP-98Leadership and People ManagementCon el objetivo de introducir un profundo cambio en el marco de las relaciones laborales en el Banco Vitalicio de España, la dirección diseñó un plan estratégico de recursos humanos, dentro de la estrategia global de negocio de la compañía. Durante la primera fase de implantación se desata un conflicto colectivo que culmina con el encierro del comité de empresa en la sede central del banco en Barcelona.Starting at €8.20