IESE (España)
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Rita Rodier: un éxito de ventas (B)
Lara Arias, Luis; Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-305Decision Analysis, Leadership and People Management, MarketingEste caso trata el dilema de una "perfecta vendedora" y su ascenso en la organización. Se refleja cómo la protagonista, Rita Rodier, tiene muchas competencias para la venta pero escasas para la gestión de equipos. Por otra parte, su cercanía con la dirección de la empresa, mediante vínculos informales, hace todavía más difícil su encaje como directiva.Starting at €5.74
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Rita Rodier: un éxito de ventas (C)
Lara Arias, Luis; Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-306Decision Analysis, Leadership and People Management, MarketingEste caso trata el dilema de una "perfecta vendedora" y su ascenso en la organización. Se refleja cómo la protagonista, Rita Rodier, tiene muchas competencias para la venta pero escasas para la gestión de equipos. Por otra parte, su cercanía con la dirección de la empresa, mediante vínculos informales, hace todavía más difícil su encaje como directiva.Starting at €5.74
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Hospital Universitari Vall d'Hebron: gestión de la COVID-19 (abreviado)
Ribera, Jaume; Markakis, Mihalis; Zhu, Weiming; Cebrián, Miguel; Esquerdo, Mariona; Arnal, LaiaCase P-1192Innovation and Change, Service and Operations ManagementEl caso describe los cambios que se produjeron en el Hospital Universitari Vall d'Hebron, el mayor hospital terciario en Barcelona, durante la pandemia de la COVID-19, cuando tuvo que transformarse en un hospital de enfermedades infeccionas dedicado al coronavirus en un tiempo récord, manteniendo el mismo personal. El director gerente del centro reflexiona sobre la preparación para la pandemia, la llegada de los primeros pacientes COVID, el escal...Starting at €8.20
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Matteo Manzani (A)
Lara Arias, Luis; Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-385Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Leadership and People ManagementEn estas partes del caso "Matteo Manzani" se describe una trayectoria profesional en el sector de la moda. Matteo trabaja en diferentes empresas con estilos de dirección variados: pasa de un ambiente muy estructurado a una dirección paternalista. En los textos se detallan las decisiones que Matteo debe afrontar, tanto a nivel personal como en el desarrollo internacional de una de las empresas.Starting at €8.20
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Rita Rodier: un éxito de ventas (A, B y C) - Nota del instructor
Pin Arboledas, José Ramón; Lara Arias, Luis; Susaeta Erburu, LourdesTeaching Note DPOT-79Decision Analysis, Leadership and People Management, MarketingEsta nota del instructor versa sobre la forma aconsejada de impartir la serie de casos, basada en la problemática de la promoción a jefa de ventas de una vendedora.Starting at €0.00
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Revenue Management Forensics in Adriatic Wings
Egaña, Javier; Markakis, MihalisCase OIT-8-EService and Operations ManagementThe new Director of Pricing and Revenue Management of a company that rents sailboats in Croatia needs to evaluate the effectiveness of their proprietary algorithm for pricing and capacity allocation. The issue is that the algorithm is, practically, a "black box" to her, i.e., she can observe and analyze its outcomes, but she does not have meaningful access to its inner workings. Consequently, she asks her analysts to put together figures and stat...Starting at €8.20
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COVID-19 Management at Vall d'Hebron University Hospital (Abridged)
Ribera, Jaume; Markakis, Mihalis; Zhu, Weiming; Cebrián, Miguel; Esquerdo, Mariona; Arnal, LaiaCase P-1192-EInnovation and Change, Service and Operations ManagementThe case describes the changes that occurred at the Vall d'Hebron University Hospital, the largest tertiary hospital in Barcelona, during the beginning of the COVID-19 pandemic, when it had to be transformed into an infectious disease hospital dedicated to the coronavirus in record time and with the same staff as before. The manager of the center reflected on the preparation for the pandemic, the arrival of the first COVID patients, the scaling u...Starting at €8.20
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Hospital Universitari Vall d'Hebron: gestión de la COVID-19
Ribera, Jaume; Markakis, Mihalis; Zhu, Weiming; Cebrián, MiguelCase P-1188Innovation and Change, Service and Operations ManagementEl caso describe los cambios que se produjeron en el Hospital Universitari Vall d'Hebron, el mayor hospital terciario en Barcelona, durante la pandemia de la COVID-19, cuando tuvo que transformarse en un hospital de enfermedades infeccionas dedicado al coronavirus en un tiempo récord, manteniendo el mismo personal. El director gerente del centro reflexiona sobre la preparación para la pandemia, la llegada de los primeros pacientes COVID, el escal...Starting at €8.20
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Matteo Manzani (B)
Lara Arias, Luis; Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-386Business Ethics and Corporate Social Responsibility, Leadership and People ManagementEn estas partes del caso "Matteo Manzani" se describe una trayectoria profesional en el sector de la moda. Matteo trabaja en diferentes empresas con estilos de dirección variados: pasa de un ambiente muy estructurado a una dirección paternalista. En los textos se detallan las decisiones que Matteo debe afrontar, tanto a nivel personal como en el desarrollo internacional de una de las empresas.Starting at €5.74
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Rita Rodier: un éxito de ventas (A)
Lara Arias, Luis; Susaeta Erburu, Lourdes; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-304Decision Analysis, Leadership and People Management, MarketingEste caso trata el dilema de una "perfecta vendedora" y su ascenso en la organización. Se refleja cómo la protagonista, Rita Rodier, tiene muchas competencias para la venta pero escasas para la gestión de equipos. Por otra parte, su cercanía con la dirección de la empresa, mediante vínculos informales, hace todavía más difícil su encaje como directiva.Starting at €8.20