IESE (España)
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Sersofsa (C)
Pin Arboledas, José Ramón; Villanueva M.Case FH-486Leadership and People ManagementVéase caso (A).Starting at €5.74
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Sersofsa (A)
Pin Arboledas, José Ramón; Villanueva M.Case FH-484Leadership and People ManagementEste caso presenta la situación que se produce en una empresa de software al aumentar el número de empleados en un espacio breve de tiempo, los procesos de formalización necesarios para mantener la «moral» de los directivos intermedios y empleados, y los procedimientos para aplicarlos. Sersofsa se mueve en un mercado competitivo, que experimenta una crisis de crecimiento. Su presidente detecta algunos síntomas en la encuesta de opinión que, desde...Starting at €8.20
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Sersofsa (D)
Pin Arboledas, José Ramón; Villanueva M.Case FH-487Leadership and People ManagementVéase caso (A).Starting at €5.74
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Sersofsa (B)
Pin Arboledas, José Ramón; Villanueva M.Case FH-485Leadership and People ManagementVéase caso (A).Starting at €5.74
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INSITE: la simplificación del big data
Sendagorta, Paloma; Gallo, Iñigo; Jiang Wang, ÁngelaCase M-1384MarketingInsite es un programa de software de inteligencia comercial orientada al cliente desarrollado por una empresa de consultoría europea. La división de la península ibérica obtuvo malos resultados en 2020. Al director le preocupa especialmente el número de demos que se ofrecen a los clientes potenciales: las demos concedidas por el equipo de ventas han aumentado, mientras que las ventas han disminuido. La dirección debe replantearse el proceso de co...Starting at €8.20
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INSITE: Simplified Big Data
Sendagorta, Paloma; Gallo, Iñigo; Jiang Wang, ÁngelaCase M-1384-EMarketingInsite is a customer business intelligence software developed by a European consulting company. The Iberia branch has had poor results during 2020. Of particular concern to the manager is the number of demos that are offered to potential clients: demos granted by the sales team have increased, while sales have decreased. Management has to review the process for granting demos. In particular, the case presents three such decisions: clients who are...Starting at €8.20
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Sersofsa (E)
Pin Arboledas, José Ramón; Villanueva M.Case FH-488Leadership and People ManagementVéase caso (A).Starting at €5.74