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Inspección Técnica de Vehículos (ITV)
Garrido Martínez, Enrique; Martinez, MarisaCase IIST-PI-135Information Technologies, StrategyEs un ejemplo cercano de una empresa de servicios, que sirve de argumento para la introducción de las herramientas elementales de procesos. Se describe la problemática de una instalación dedicada a la inspección técnica de vehículos, que ha decidido diferenciarse por atender al cliente sin cita previa. Esta fórmula funciona desde el punto de vista comercial, pero provoca muchas horas extraordinarias y no siempre consigue mantener las esperas de l...Starting at €8.20
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El almacén de Mayoral (B): la optimización
Martinez, MarisaCase IIST-PI-151Service and Operations ManagementPara Mayoral, líder en el diseño, producción y distribución para canal multimarca de moda infantil, las fechas de entrega de las colecciones eran un compromiso irrenunciable con sus clientes. En 2008 Mayoral manejaba estimaciones de crecimiento en ventas de dos dígitos, impulsadas fundamentalmente por la apertura de mercados lejanos. Las ventas en países alejados, la producción deslocalizada y la nueva legislación sobre las materias aumentaba los...Starting at €5.74
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Antmobel (A) (Spanish Version)
Enright, Michael J.; Ballarin, Eduardo; Terre, Eugeni; Rodriguez, Maria DoloresCase HBS-708S49EconomicsEn medio de un bajón de ventas provocada por una recesión en España, los gerentes de Antmobel son presentados con la oportunidad de vender una cantidad sustancial de muebles en Uzbekistán. La administración debe decidir si los ajustes de la orden con los planes de estrategia, capacidades, y la internacionalización de la empresa.Starting at €8.20
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Cosentino Group
LLano Irusta, Miguel Angel.; Martinez, MarisaCase IIST-PI-134Information Technologies, StrategyEl caso se centra en la persona de Francisco Cosentino, que en marzo de 2011 se plantea qué acogida tendrá su plan estratégico, que en plena crisis plantea realizar una inversión de 190 Millones de dólares para conseguir aumentar un 58% la facturación en tres años. Además, también deben afrontar al mismo tiempo el reto de aumentar la facturación a conseguir fuera de España, hasta un 70%, con el dilema de consolidar mercados ya conquistados y/o ab...Starting at €8.20
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El almacén de Mayoral (A): la revolución
Martinez, MarisaCase IIST-PI-150Service and Operations ManagementPara Mayoral, líder en el diseño, producción y distribución para canal multimarca de moda infantil, las fechas de entrega de las colecciones eran un compromiso irrenunciable con sus clientes. En 2008 Mayoral manejaba estimaciones de crecimiento en ventas de dos dígitos, impulsadas fundamentalmente por la apertura de mercados lejanos. Las ventas en países alejados, la producción deslocalizada y la nueva legislación sobre las materias aumentaba los...Starting at €8.20
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La industria peletera catalana
Enright, Michael J.; Ballarin, Eduardo; Rodriguez, Maria Dolores; Del Mar Prats, MariaCase HBS-706S19EconomicsAntoni Subira, el Ministro de Industria en Cataluña, España, debe decidir si imponer estrictas normas medioambientales de la Unión Europea en la industria del cuero local. La falta de aplicación de nuevas regulaciones resultaría en multas sustanciales. Imposición, por el contrario, podría conducir a una disminución adicional en una industria ya golpeada por la competencia extranjera.Starting at €8.20