IESE (España)
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DHL Internacional España (A)
de Benito C.; Martí, Carlos; Gómez, SandalioCase DPO-19Leadership and People ManagementLa multinacional DHL Worldwide Express, una de las tres empresas de transporte urgente internacional de documentos y mercancías más importantes del mundo, establece en su plan estratégico para la región de Europa dos proyectos de centralización de servicios de soporte a negocio para mejorar la eficiencia y el servicio. Por un lado, los sistemas de información, operaciones y desarrollo de aplicaciones de las filiales europeas centralizados en Lond...Starting at €8.20
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DHL Internacional España (B)
de Benito C.; Martí, Carlos; Gómez, SandalioCase DPO-20Leadership and People ManagementLa parte B del caso, junto con la documentación adicional, describen el plan de gestión del proyecto EFSS que llevó a cabo la dirección de recursos humanos, y que finalmente fue aprobado por el comité de dirección de la filial española. También apunta las dificultades que el proyecto está encontrando en los primeros países en los que se ha implementado.Starting at €5.74
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"Coaching" at Banco Ganadero-BBVA (A) (Portuguese Version, Portugal)
Pin Arboledas, José Ramón; Cardona Soriano, Pablo; Susaeta Erburu, Lourdes; Serrano, GermánCase DPO-143-PPLeadership and People ManagementMerged and revised version of cases DPO-34-E and DPO-35-E Coaching at Banco Azucarero de Cali (BAC) (A and B). DPO-34 This case presents two complementary themes: the management by competencies interview and management coaching. The case is set in a bank. In case (A) the area director undergoes his first 180º evaluation, and has to make a self-assessment. His results and the pasive role of his own coach are discussed. DPO-35 In Case (B), the ar...Starting at €8.20
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"Coaching" at Banco Ganadero-BBVA (A)
Pin Arboledas, José Ramón; Cardona Soriano, Pablo; Susaeta Erburu, Lourdes; Serrano, GermánCase DPO-143-ELeadership and People ManagementMerged and revised version of cases DPO-34-E and DPO-35-E Coaching at Banco Azucarero de Cali (BAC) (A and B). DPO-34 This case presents two complementary themes: the management by competencies interview and management coaching. The case is set in a bank. In case (A) the area director undergoes his first 180º evaluation, and has to make a self-assessment. His results and the pasive role of his own coach are discussed. DPO-35 In Case (B), the ar...Starting at €8.20
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"Coaching" en el Banco Ganadero-BBVA (A)
Pin Arboledas, José Ramón; Cardona Soriano, Pablo; Susaeta Erburu, Lourdes; Serrano, GermánCase DPO-143Leadership and People ManagementFusión y revisión de los casos DPO-34 y DPO-35 Coaching en el Banco Azucarero de Cali (BAC) (A y B). DPO-34 Este caso presenta dos temáticas complementarias: la entrevista de evaluación del desempeño y el «coaching» directivo. El caso se desarrolla en una entidad bancaria. En el caso A, el director de zona se enfrenta por primera vez a un proceso de evaluación 180º y tiene que hacer su propio autodiagnóstico. La discusión se plantea en torno a c...Starting at €8.20