IESE (España)
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Massip, Coiffeurs & Image
Fraguas, Rafael; Vázquez- Dodero, Juan CarlosCase ASN-11Decision Analysis, Leadership and People ManagementUn peluquero de la zona alta de Barcelona, con vocación de estilista y bastante imaginación, se plantea dos problemas: la burocracia del papeleo interno de la peluquería y una retribución justa del personal que le permita ampliar un negocio a otros locales. Con oportunidad de unas nuevas tarifas y de la introducción de nuevos servicios de mayor valor añadido, parece ser el momento de mecanizar la administración e implantar un sistema de compensac...Starting at €8.20