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IESE (España)
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Fixing the Payment System at Alvalade XXI
O'Callaghan, RamónCase SI-153-EService and Operations ManagementThis case outlines the situation at the Alvalade XXI football stadium in Lisbon, with the planned introduction of an electronic payment system in the restaurant concessions. The system is based on networked technology to avoid using cash payments in all the stadiums's instalation.Starting at €8.20
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Jack Campbell (B)
Carelli, Joao; Chinchilla, Nuria; Moragas Freixa, MarujaCase DPO-199Leadership and People ManagementJack Campbell es un profesional brasileño con una brillante preparación académica. El caso muestra la entrevista de trabajo y su incorporación a un banco en el que no encaja ni por motivos ni por cultura empresarial. Sus buenos resultados como profesional no son óbice para que, al cabo de un tiempo, haya un replanteamiento en su carrera.Starting at €5.74
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El nuevo sistema de pago en el estadio Alvalade XXI
O'Callaghan, RamónCase SI-153Service and Operations ManagementEste caso presenta la situación en el estadio de fútbol Alvalade XXI de Lisboa, en el que se planifica un sistema electrónico de pago en las concesiones de restauración, basado en tecnologías de redes para evitar el manejo de dinero en todas las instalaciones del estadio.Starting at €8.20
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Laboratorios Alce Brazil: Sales Team Turnover
Segarra, José Antonio; Carrillo, JordiCase M-1264-ELeadership and People Management, MarketingLaboratorios Alce, a Brazilian market leader in ophthalmic drugs, faces a disproportionate turnover in its network of salespeople, with serious consequences for the business. The national sales manager reflects on the causes of the high turnover rate and on possible solutions. In addition, he contemplates introducing changes to the commercial organization and sizing of his network of 70 salespeople.Starting at €8.20
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Fugesa Portuguesa
Murillo de Araoz J. F.; Torres R.; Baucells Alibés, ManelCase AD-275-EDecision Analysis, EconomicsA fast food chain has to design an optimal expansion plan of franchises in a new market. The case sets the stage to model this situation using integer programming. The situation includes constraints of a financial, human resources and strategic nature. In particular, the financial constraints limit the negative magnitude of both the annual and the cumulative cash flows.Starting at €8.20
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EPO: Electricidade Portuguesa Online (B)
Palencia, Luis; Vázquez- Dodero, Juan Carlos; Soler, EdiCase ASN-62Decision Analysis, Entrepreneurship, StrategyDiez meses después de rechazar la oferta de un fondo de inversión para entrar en el capital de Electricidade Portuguesa Online (EPO), los socios se reúnen con su directora financiera, Carla Ferreira, para analizar los resultados de los tres primeros trimestres del año y las previsiones para los dos siguientes. Carla debe decidir, además, si aceptar o no la oferta que le han hecho los dos socios de entrar en el capital de la compañía: están dispue...Starting at €5.74
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EPO: Electricidade Portuguesa Online (B)
Palencia, Luis; Vázquez- Dodero, Juan Carlos; Soler, EdiCase ASN-62-EDecision Analysis, Entrepreneurship, StrategyTen months after rejecting an investment fund's offer to become a shareholder in Electricidade Portuguesa Online (EPO), the partners meet with their chief financial officer, Carla Ferreira, to analyze the results of the first three quarters of the year and the forecasts for the following two. Carla must also decide whether to accept the offer of the two partners for her to become a shareholder in the company: they are prepared to offer her 10% of...Starting at €5.74
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Florián Coute: un EMBA en apuros (C)
Stein, GuidoCase DPO-302Leadership and People ManagementHabía pasado un año desde la última conversación que Florián había mantenido con Rafael. Por entonces, se planteaba si cambiar de empresa o continuar en IB, decisión por la que finalmente se decantó. Florián recordaba "En julio me cambié a la División de Servicios Exteriores, a la que pertenecen las líneas de negocio de parking, alquiler de vehículos, wifi, telefonía y publicidad. Me asignaron la responsabilidad de diseñar el plan estratégico ...Starting at €5.74
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Innovando a través de la participación de las Organizaciones de Sociedad Civil (OSC): El Programa de VIH/SIDA
Garrison J.; Abreu, A.; Sánchez, J.; Rosenmöller, MagdaCase P-1000Service and Operations ManagementEl caso aborda la problemática en el proceso de desarrollo e implementación del Programa Nacional de lucha contra el SIDA (Síndrome de Inmunodeficiencia Adquirido) y las ETS (Enfermedades de Transmisión Sexual) en Brasil, que contó con el fuerte protagonismo de las ONG (Organizaciones No Gubernamentales) en las actividades de prevención y apoyo en el tratamiento, en función de su gran efectividad y facilidad de llegada en los grupos de alto riesg...Starting at €8.20
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Innovación en la contratación pública en el sector salud (C): Cómo proporcionar mejores servicios con un presupuesto inferior en uno de los hospitales más importantes de Portugal
Valadares Tavares, L.; Gato Andeyro, P.; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-240Information Technologies, Innovation and Change, Leadership and People ManagementEl caso C describe las diferentes etapas de implantación del cambio que siguieron, una vez aprobado el proyecto de licitación electrónica. También se resume en anexos las mejoras producidas después de un año de implantación con resultados espectaculares.Starting at €5.74