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Aena: la crisis de los controladores
Villanueva, Julian; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCase M-1271Knowledge and CommunicationEl puente de la Constitución en España es el último gran puente antes de las vacaciones de Navidad. En el año 2010 coincidió con las fechas comprendidas entre el 3 y el 8 de diciembre y siempre será recordado en España por "la crisis de los controladores". Se trataba de un fin de semana con gran afluencia de tráfico aéreo. Todos los españoles estuvieron pendientes de los medios de comunicación: televisión, radio, diarios digitales y redes sociale...Starting at €8.20
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Aena: The Air Traffic Controller Crisis
Villanueva, Julian; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCase M-1271-EKnowledge and CommunicationThe long weekend of the Constitution is the last of several long weekends throughout the year in Spain before the Christmas holidays. In 2010, it fell between December 3 and 8, and it will always be remembered in Spain for the "air traffic controller crisis." It was a weekend when heavy air traffic was expected. All Spaniards turned to the media - TV, radio, online newspapers and social networks - to keep abreast of minute-by-minute developments ...Starting at €8.20
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Meta4
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1291StrategyMeta4 es un empresa española fabricante de software para la gestión de recursos humanos y gestión del conocimiento. Fundada en Madrid en 1991, con el objetivo de convertirse en una empresa global líder en innovación en el ámbito de las tecnologías de la información, la gestión del capital humano, y el conocimiento. Con una familia de productos de última generación que utilizan arquitecturas web y que tienen un contenido altamente sofisticado de g...Starting at €8.20
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Grupo Aramón: turismo de nieve y de montaña
Sanders, Karen; Paniagua Granados, Francisco JavierCase M-1268Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementEl Grupo Aramón es una sociedad anónima de titularidad pública dedicada al mundo del turismo de nieve. El Grupo se fundó en el año 2002 con el fin de "impulsar el desarrollo económico social de las comarcas en las que opera, mediante la creación de una oferta de turismo de esquí y montaña moderna e innovadora". El Grupo Aramón está compuesto por cinco estaciones de esquí de la comunidad autónoma de Aragón y se define como "el primer grupo español...Starting at €8.20
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BSCH: La primera gran fusión de la Unión Monetaria
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1266StrategyPasados sólo 15 días del inicio de la Unión Monetaria Europea, se produjo el anuncio de fusión del Banco Santander y el Banco Central Hispano - primer y tercer banco por activos de España . Tres meses después, la sociedad conjunta BSCH comenzaba a cotizar en bolsa. Todo parecía indicar que esta operación sólo brindaría éxitos y beneficios a sus responsables y a sus accionistas. La implantación del proceso de fusión - reorganización, integración d...Starting at €8.20
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Bankinter ante el tercer milenio
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1257StrategyBankinter es un grupo bancario español dedicado al negocio de banca universal. Según los expertos, ante la puesta en marcha de la Unión Monetaria, la desregulación y la globalizacióndel sector bancario, los bancos europeos deben elegir entre crecer o especializarse. Bankinter se considera un líder en tecnología y en gestión del capital intelectual , pilares sobre los que basa su estrategia de desarrollo con fórmulas de negocio que ""rompen las fr...Starting at €8.20
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Gas Natural Fenosa (B): una petición inusual
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCase DPO-323Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementSe trata de la continuación del caso A. Gas Natural era muy tradicional en su estructura organizativa y la comunicación interna, como en muchas otras empresas, estaba ubicada en la dirección de Recursos Humanos. Sin embargo, el director de Comunicación solicita que pase a formar parte del Departamento de Comunicación.Starting at €5.74
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Gas Natural Fenosa (B): An Unusual Request
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCase DPO-323-EKnowledge and Communication, Leadership and People ManagementThis is the continuation of Case A. Gas Natural had a very traditional organizational structure and its internal communication was under the management of Human Resources, as is the case in many companies. However, the managing director of Communications makes a request that it be transferred to the Communications Department.Starting at €5.74
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Gas Natural Fenosa (D): The Importance of Listening
Pin Arboledas, José Ramón; Bel Mallén, Ignacio; Paniagua Granados, Francisco JavierCase DPO-325-EKnowledge and Communication, Leadership and People ManagementThis case deals with the proposal for creating systems to measure employees' perceptions concerning the development of the integration process. The proposal was developed during this process following the merger that took place in September 2009, when the internal communication strategy had just taken a big step forward. There is one question remaining: What conclusions can be drawn from the results provided by these systems?Starting at €5.74
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BBVA: crónica de una fusión anunciada
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1311StrategyEste caso describe el proceso de fusión de BBV y Argentaria para formar el segundo grupo bancario pro activos de España. Se hace una reseña de los bancos protagonistas de la fusión y de sus competidores, con especial referencia al competidor por antonomasia BSCH y a su propia fusión acaecida unos meses antes. Se detallan las estrategias de los bancos fusionados en aspectos tales como comercial, operativo, tecnológico, de cultura organizativa, int...Starting at €8.20