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Merck Sharp & Dohme Argentina, Inc. (A)
Paine, Lynn Sharp; Hogan, Harold F., Jr.Case HBS-398033-EKnowledge and CommunicationDescribes the efforts of the new managing director of Merck's subsidiary for Argentina, Uruguay, and Paraguay to transform the organization and its culture. Focuses on a critical decision: whether to offer the son of a high-ranking official in the governmStarting at €8.20
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NH Hotels
Babé, G.; García, J.; Huete, Luis MaríaCase P-772-EService and Operations ManagementStarting at €8.20
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Ford España, S.A.: La planta de motores de Almusafes
Huete, Luis María; Luchi R.Case P-813Service and Operations ManagementLa principal planta de motores de Ford en Europa es pionera en la puesta en práctica de una metodología de mejora de procesos. El caso permite realizar un análisis en detalle de las distintas variables operativas del proceso, y de un enfoque de mejora del mismo que incluye actuaciones en las áreas de gestión de la calidad, mantenimiento, relación con proveedores, administración de materiales y diseño. El caso incluye Anexos que permiten un anális...Starting at €8.20
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Multiasistencia
Huete, Luis María; Soto A.Case P-830-EService and Operations ManagementStarting at €8.20
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Peugeot Talbot España: La fábrica de Villaverde
Huete, Luis MaríaCase P-739Service and Operations ManagementLa planta de Villaverde se encontraba, en 1985, en una situación crítica. La dirección se había planteado cerrar la planta repetidas veces. En este momento se puso en marcha un programa de calidad cuyos resultados, cinco años después, han sido espectaculares. El caso describe el programa y sus resultados.Starting at €8.20
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Wiwa v. Royal Dutch/Shell
Paine, Lynn Sharp; Adamsons, LaraCase HBS-310038-EOn the eve of trial, and after nearly 14 years of pre-trial litigation, the parties in Wiwa v. Royal Dutch/Shell jointly announced that the four U.S. lawsuits stemming from the execution of the Ogoni Nine in 1995 had been settled. Recommended for use with [399126], [399127], [399129], [300039], and [300040].Starting at €8.20
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Riu Partner Club
Huete, Luis María; Santos, JavierCase P-829-EService and Operations ManagementStarting at €8.20
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Port Aventura
Huete, Luis María; Kuppers V.; Segarra, José AntonioCase P-891Service and Operations ManagementPort Aventura se enfrenta al "efecto champán" en su segunda temporada. Este fenómeno consistía en la bajada del número de visitantes que históricamente experimentaban todos los parques temáticos y de atracciones en su segundo año de operaciones, una vez disipada la curiosidad de la novedad. Port Aventura estaba decidida a que no le ocurriese lo mismo. De hecho sus planes eran ambiciosos: superar con creces los tres millones de visitantes, mejorar...Starting at €8.20
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NH Hoteles
Babé, G.; García, J.; Huete, Luis MaríaCase P-772Service and Operations ManagementA finales de 1990, NH estaba analizando la política de expansión de la compañía, tras doce años de crecimiento espectacular, y trazando las líneas básicas del posicionamiento que habrían de ocupar dos proyectos: los hoteles de superlujo, NH Oro, y los hoteles de dos estrellas, Minhotel. El comité de dirección estaba pensando la estrategia para asegurar el éxito futuro de NH en un momento de gran expansión de su línea tradicional. Este caso puede ...Starting at €8.20
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HEG Munich: Leading Change in a Successful Team
Huete, Luis María; García, JavierCase DPO-320-ELeadership and People ManagementThe unseasonably cold winds swirling around the Hindenburg Conference Center in Koln, Germany, in early November 2013 were a stark contrast to the white-hot temperatures in the second-floor conference room where Albert Mahler (Al), newly-appointed president of the Munich office of Herrmann Engineering Group (HEG), sat surrounded by his leadership team. Al had gathered the group as the initial step in a process he had hoped would unify them as a ...Starting at €8.20