HBSP (USA)
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Commonwealth Bank of Australia: Unbanklike Experimentation, Teaching Note
Buell, Ryan W.; John, Leslie K.Teaching Note HBS-620041-EService and Operations ManagementTeaching note for case 619018.Starting at €0.00
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Finlandia y Nokia: crear la economía más competitiva del mundo
Porter, Michael E.; Solvell, OrjanCase HBS-703S45StrategyFinlandia, con un lenguaje y cultura especial, se ha desarrollado como un país en el medio oeste (los países nórdicos y Europa) y el este (especialmente su vecino Rusia). En la década de 1980 se inició un proceso de salir de una economía impulsada por la inversión en un uno impulsado por la innovación. Con el colapso de la Unión Soviética alrededor de 1990, Finlandia alcanzó una crisis. Esta política cubre la caja Los cambios realizados en los añ...Starting at €8.20
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El aglomerado (“cluster”) del vino australiano: Información complementaria
Porter, Michael E.; Solvell, OrjanCase HBS-705S05StrategySuplementos El Cluster del vino de California.Starting at €8.20
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Commonwealth Bank of Australia: Unbanklike Experimentation
Buell, Ryan W.; John, Leslie K.Case HBS-619018-EService and Operations ManagementIn August 2017, Commonwealth Bank of Australia was looking for ways to differentiate itself from competing banks, and was also trying to improve the financial wellbeing of its customers. One domain where this was particularly relevant was in its bank-issued credit card business, where customers routinely selected cards that although profitable for the bank could be a poor fit for customers' needs - leading to low satisfaction scores, cancellation...Starting at €8.20