IESE (España)
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Meta4
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1291StrategyMeta4 es un empresa española fabricante de software para la gestión de recursos humanos y gestión del conocimiento. Fundada en Madrid en 1991, con el objetivo de convertirse en una empresa global líder en innovación en el ámbito de las tecnologías de la información, la gestión del capital humano, y el conocimiento. Con una familia de productos de última generación que utilizan arquitecturas web y que tienen un contenido altamente sofisticado de g...Starting at €8.20
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BSCH: La primera gran fusión de la Unión Monetaria
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1266StrategyPasados sólo 15 días del inicio de la Unión Monetaria Europea, se produjo el anuncio de fusión del Banco Santander y el Banco Central Hispano - primer y tercer banco por activos de España . Tres meses después, la sociedad conjunta BSCH comenzaba a cotizar en bolsa. Todo parecía indicar que esta operación sólo brindaría éxitos y beneficios a sus responsables y a sus accionistas. La implantación del proceso de fusión - reorganización, integración d...Starting at €8.20
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Bankinter ante el tercer milenio
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1257StrategyBankinter es un grupo bancario español dedicado al negocio de banca universal. Según los expertos, ante la puesta en marcha de la Unión Monetaria, la desregulación y la globalizacióndel sector bancario, los bancos europeos deben elegir entre crecer o especializarse. Bankinter se considera un líder en tecnología y en gestión del capital intelectual , pilares sobre los que basa su estrategia de desarrollo con fórmulas de negocio que ""rompen las fr...Starting at €8.20
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Serviteléfono S.A.
Labayen T. E.; Baucells Alibés, ManelCase AD-276-EDecision Analysis, EconomicsA 24/7 call center operated by a firm providing high-tech services by means of cellular phones has to allocate operators to shifts in such a way as to minimize costs. The firm runs on small profit margins, so saving a few percent through good scheduling can make an enormous difference in terms of profitability. In doing so, the firm has to make sure that the day is covered and the regulations concerning working time are met. The assignment can be...Starting at €8.20
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BBVA: crónica de una fusión anunciada
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1311StrategyEste caso describe el proceso de fusión de BBV y Argentaria para formar el segundo grupo bancario pro activos de España. Se hace una reseña de los bancos protagonistas de la fusión y de sus competidores, con especial referencia al competidor por antonomasia BSCH y a su propia fusión acaecida unos meses antes. Se detallan las estrategias de los bancos fusionados en aspectos tales como comercial, operativo, tecnológico, de cultura organizativa, int...Starting at €8.20
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Uno-e.com
Boudeguer, R. M.; Ballarín Fredes, EduardoCase DG-1345StrategyUno-e.com es un banco online desarrollado por el grupo BBVA, segundo grupo bancario español, durante el período de auge de las empresas de Internet. Su objetivo es operar como un supermercado financiero vendiendo tanto productos propios como de terceros. Durante su primer año de andadura, sus directivos se ven presionados no sólo por la expectación que produce su creación, sino también porque el cumplimiento de sus objetivos estará lejos de cumpl...Starting at €8.20
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Banco Popular Español
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1064StrategySe describe la estrategia competitiva del Banco Popular Español, así como su estructura de dirección y procesos internos de organización. Situado a fines de 1993, el Banco Popular se pregunta si debe cambiar su estrategia competitiva ante un posible escenario de tipos de interés bajos y estables. (Also available in English). VIDEO DGV-1.Starting at €8.20
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Comercial Nacional (B)
Ballarín Fredes, Eduardo; Salsamendi, I.; Boudeguer, R. M.Case ASE-298EconomicsHan pasado algunos años tras los hechos narrados en el caso Comercial Nacional (A) (ASE-120). Comercial Nacional ha entrado con éxito en el negocio de consumibles a través de una alianza con Guilbert. Pero ahora se le presenta otro problema inesperado: una OPA de la multinacional Arjo Wiggins Appleton.Starting at €5.74
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Banco Popular Español
Ballarín Fredes, Eduardo; Boudeguer, R. M.Case DG-1064-EStrategyStarting at €8.20
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Serviteléfono S.A.
Labayen T. E.; Baucells Alibés, ManelCase AD-276Decision Analysis, EconomicsUn «call center» de una empresa dedicada a ofrecer servicios de información de alto valor añadido mediante telefonía móvil, 24 horas al día 7 días a la semana, tiene que distribuir a los operadores por turnos para minimizar sus costes. Los beneficios marginales de la empresa son bajos, por tanto, el ahorro de unos porcentajes mediante un buen «planning» puede representar una gran diferencia desde el punto de vista de la rentabilidad. Por ello, la...Starting at €8.20