IESE (España)
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Proyecto Sauco
Martín Cavanna, J.; Martínez, J. L.; Guillén, F. J.Case M-1040MarketingUna ONG, que ejecuta proyectos de desarrollo en Guatemala relacionados con el mantenimiento del entorno forestal, se enfrenta a un problema de imagen y prestigio como resultado del conflicto surgido con el gerente de proyecto a quien se le acusa de deslealtad institucional. Los empleados en el proyecto defienden los buenos resultadoStarting at €8.20
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Midtown Educational Foundation
Martín Cavanna, J.; Martínez, J. L.; Guillén, F. J.Case M-1039MarketingEsta fundación dedicada a la promoción integral de jóvenes de los suburbios de Chicago, se enfrenta a un problema de crecimiento para atender la expansión de sus programas. Las necesidades de espacio llevan a buscar un nuevo edificio. Se ha de decidir entre diversas opciones. Algunas de ellas, si bien exceden la demanda actual, representan oportunidades futuras de desarrollo y permitirían obtener ingresos adicionales mediante el alquiler del espa...Starting at €8.20
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La caja ecológica (B)
Martínez, J. L.; Guillén, F. J.; Martín Cavanna, J.Case M-1035MarketingPlan comercial de una organización sin ánimo de lucro.Starting at €5.74
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American Express: Membership rewards Europe
Spinther M.; Rose S.; McGilvey P.; Huete, Luis MaríaCase P-886-EService and Operations ManagementThe Membership Rewards Programme is designed for business travellers. The rewards offered appeal mainly to members of Airline Frequent Flyer Programmes who take advantage of collecting miles on Amex and transfer them to their preferred airline to collect free tickets or upgrades. The case poses the managerial challenge of how to reach the 50% target penetration rate of the programme Amex has in mind and questiones how to include customers of the ...Starting at €8.20
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La Fundación Corona y el Hospital de San José
Guillén, F. J.; Martínez, J. L.; Martín Cavanna, J.Case M-1037MarketingSe analiza como la manera de hacer explícita su misión, pese a estar definida de manera concreta, permite al mismo tiempo la flexibilidad para abrirse a nuevos campos, como el de la asistencia sanitaria, sin abandonar sus objetivo fundacionales.Starting at €8.20
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American Express: «Membership rewards» Europa
Spinther M.; Rose S.; McGilvey P.; Huete, Luis MaríaCase P-886Service and Operations ManagementEl Programa "Membership Rewards" está diseñado para viajeros de negocio. Las recompensas ofrecidas van dirigidas principalmente a las personas registradas en los programas de viajero frecuente de las aerolíneas que se benefician acumulando kilómetros con Amex y transfiriéndolos a su aerolínea preferida para obtener billetes gratuitos o mejoras. El caso expone el reto de la dirección de Amex de cómo lograr el índice de penetración del 50% que el p...Starting at €8.20
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Inroads de México, A.C.
González F.; Guillén, F. J.; Martínez, J. L.; Martín Cavanna, J.Case M-1041MarketingSe analiza la introducción de una institución norteamericana en México. Su objetivo es contribuir a la promoción de jóvenes con talento pertenecientes a minorías étnicas. La implantación en México conlleva una modificación notable de estos objetivos para acomodarse a las circunstancias de este país. Se discuten los aspectos estratégicos y operativos de este desarrollo institucional.Starting at €8.20
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El área de salud de la Fundación Corona
Guillén, F. J.; Martínez, J. L.; Martín Cavanna, J.Case M-1038MarketingContinuación del Caso «La Fundación Corona y el Hospital de San José» (M-1037)Se presentan los resultados de la diversificación hacia el sector de asistencia sanitaria.Starting at €8.20
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La caja ecológica (A)
Guillén, F. J.; Martín Cavanna, J.; Martínez, J. L.Case M-1034MarketingPlan comercial de una organización sin ánimo de lucro.Starting at €8.20