Default Category
-
Career at a Crossroad: Packing Up
Wasserman, Noam; Brem, LisaCase HBS-812013-EEntrepreneurshipAkhil Patel is passionate about his business idea: an innovative green technology fuel cell. He wants to dive in and commit to his startup, but Roopa Rao, his fiancee, is much more risk averse, his parents don't approve of the startup, and Akhil has an enticing alternative offer from a prestigious consulting firm. Should Akhil follow his dream and become an entrepreneur? Or should he acquiesce to the other forces in his life and take the "safer" ...Starting at €8.20
-
La Estrategia de Captación de Clientes de Internet en Bankinter
Martinez-Jerez, F. Asis; Narayanan, V.G.; Brem, LisaCase HBS-104S02Accounting and ControlBankinter, un relativamente pequeño banco español, tiene una gran presencia como un proveedor de servicios financieros a Internet. Abriendo el camino a la rentabilidad a través de Internet Bankinter dará una gran ventaja competitiva sobre los bancos españoles más grandes y consolidadas. Ann Peralta, director de la red de Internet en Bankinter, debe evaluar si los miles de nuevos clientes llegando de otros portales son rentables para el banco. Per...Starting at €8.20
-
Customer Profitability and Customer Relationship Management at RBC Financial Group (Abridged) (Spanish version)
Narayanan, V.G.; Brem, LisaCase HBS-107S03Accounting and Controlone from the point of view of the vice president of customer relationship marketing and the other from a line manager's perspective.Starting at €8.20
-
Creciendo en China: El financiamiento de Babycare Ltd.
Desai, Mihir A.; Veblen, Mark F.Case HBS-207S07FinanceEl director financiero de este infante compañía de productos nutricionales debe elegir entre los que compiten ofertas de financiación. La interacción de las restricciones técnicas de negociación y los capitalistas de riesgo legal y las costumbres chinas desafiar el CFO para navegar una negociación complicada y elaborar un modelo de negocio único dado estas limitaciones. El caso ofrece un ejercicio de valoración y se destacan algunas de las pregun...Starting at €8.20
-
Nota sobre regímenes tributarios internacionales
Desai, Mihir A.; Luchs, Kathleen; Veblen, Mark F.Case HBS-207S13FinanceProporciona un marco para entender los diferentes tipos de regímenes fiscales internacionales. Examina la forma alternativa de regímenes fiscales sobre los impuestos al ingreso de divisas de sus ciudadanos (incluidos los ciudadanos corporativos); cómo los regímenes fiscales definen ingreso exterior e interior; y cómo se utilizan los créditos y deducciones de impuestos extranjeros en los regímenes fiscales en todo el mundo para mitigar la doble im...Starting at €8.20
-
La política en materia de tipos de cambio de la Autoridad Monetaria de Singapur
Desai, Mihir A.; Veblen, Mark F.Case HBS-209S24FinanceLa Autoridad Monetaria de Singapur (MAS) es responsable de la política monetaria del país, y sus decisiones tienen la intención de apoyar la estrategia general del país para el crecimiento económico sostenible con estabilidad de precios. MAS ha tenido mucho éxito en la gestión de los tipos de cambio utilizando un sistema de flotación administrada, lo que permite más flexibilidad que un tipo de cambio fijo, pero una menor volatilidad que los tipos...Starting at €8.20
-
HubSpot: Lower Churn though Greater CHI
Martinez-Jerez, F. Asis; Steenburgh, Thomas; Avery, Jill; Brem, LisaCase HBS-110052-EAccounting and ControlHubSpot, a web marketing startup is under pressure from VCs to rapidly acquire new customers and to maintain a low level of customer churn. In the case, students explore the drivers of customer churn and uncover opportunities to increase customer retention across the customer selection, selling, and training processes. Students assess a metric, CHI (Customer Happiness Index) which HubSpot uses to predict which customers will churn, and suggest al...Starting at €8.20
-
Ujjivan: A Microfinance Institution at a Crossroads (A) and (B), Teaching Note
Narayanan, V.G.; Brem, LisaTeaching Note HBS-110069-EAccounting and ControlTeaching Note for [108057] and [108083].Starting at €0.00
-
Emergia: Driving Profitability on Help Desk Contracts
Martinez-Jerez, F. Asis; Brem, LisaCase HBS-111048-EFinanceEmergia wants to keep its customers happy with its contact center service, but the margins on the help desk contract are dangerously low. Can Miguel Neira, the COO, increase margins while preserving the customer relationship?Starting at €8.20
-
Mission in Flux: Michigan National Guard in Liberia
Howitt, Arnold M.; Lundberg, KirstenCase HBS-KS1242-EIn summer and fall of 2014, thousands of individuals in Liberia, Sierra Leone, and Guinea contracted the Ebola virus. This outbreak of the deadly disease, which until then had been highly uncommon in West Africa, prompted a major (albeit delayed) public health response on the part of the international community, including an unprecedented commitment made by the United States, which sent almost 3,000 active military soldiers to Liberia. "Mission i...Starting at €8.20