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Apogeo, S.A.
Font, VicenteCase M-1149MarketingCarlos Martínez, director de la división de colonias masculinas de Apogeo, S.A., tenía que proponer a su consejero delegado las acciones más convenientes para aumentar las ventas. La empresa se plantea distintas alternativas: lanzar una nueva marca, relanzar la marca más conocida de su división, ampliar la distribución de todos o algunos de sus productos a grandes superficies y cadenas de alimentación, y modificar ciertos aspectos del plan comerc...Starting at €8.20
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Coaching en el Banco Azucarero de Cali (BAC) (B)
Susaeta Erburu, Lourdes; Serrano, Germán; Pin Arboledas, José Ramón; Cardona Soriano, PabloCase DPO-35Leadership and People ManagementEn el caso B, el mismo director de zona (ahora "coach") aborda la entrevista de evaluación y el plan de desarrollo profesional de dos directores de oficina ("coachees") uno de alto potencial y otro con escasas perspectivas dentro de la organización. En los Anexos se incluyen las herramientas utilizadas para la evaluación: gráfico de evaluación 180º y "arañas" que representan el perfil de competencias.Starting at €5.74
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Banco del Ebro
Font, VicenteCase M-850MarketingEl presidente de un banco de tamaño medio debe diseñar el futuro de su entidad.Starting at €8.20
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Avianca (B). La revisión de los contratos de trabajo de los mecánicos de aviación
Gómez, Sandalio; Pin Arboledas, José Ramón; Serrano, Germán; Tamayo M. A.Case FH-618Leadership and People ManagementEl director de relaciones industriales de Avianca decidió entrevistarse individualmente con los mecánicos disconformes, tal como indica el caso A, y consiguió que algunos aceptaran las nuevas condiciones de trabajo. En 1997, la dirección de relaciones industriales recibió la orden de la dirección general de extender el sistema al resto de la empresa. ¿Cómo hacerlo?Starting at €5.74
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Coaching at Banco Azucarero de Cali (BAC) (B) (Portuguese Version, Brazil)
Susaeta Erburu, Lourdes; Serrano, Germán; Pin Arboledas, José Ramón; Cardona Soriano, PabloCase DPO-35-PBLeadership and People ManagementIn Case (B), the area manager - and new coach - takes on the evaluation interview and professional development plans of two branch managers - coachees - one with high potential and the other with limited perspectives in the bank. The exhibits show the evaluation tools used: the 180º Evaluation Chart and the "Spiders", which show the competency profiles.Starting at €5.74
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Coaching at Banco Azucarero de Cali (BAC) (A) (Portuguese Version, Brazil)
Susaeta Erburu, Lourdes; Serrano, Germán; Pin Arboledas, José Ramón; Cardona Soriano, PabloCase DPO-34-PBLeadership and People ManagementThis case presents two complementary themes: the management by competencies interview and management coaching. The case is set in a bank. In case (A) the area director undergoes his first 180º evaluation, and has to make a self-assessment. His results and the pasive role of his own coach are discussed.Starting at €8.20
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Europa Group Seguros, S. A.: Estrategia Go-To-Market
Font, Vicente; González, JorgeCase M-1378MarketingEuropa Group Seguros (EGS), filial española de una compañía de seguros alemana, tiene que decidir qué hacer con la fuerza de ventas directa lanzada el año anterior. Los primeros resultados no son concluyentes. Al decidir, deberá tener en cuenta que desde la sede le han reclamado un crecimiento constante. Algunos de los miembros del equipo operativo de EGS señalan que sería mejor para la compañía invertir en la red de agentes tradicional, mientras...Starting at €8.20
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Europa Group Seguros, S.A.: Go-To-Market Strategy
Font, Vicente; González, JorgeCase M-1378-EMarketingEuropa Group Seguros (EGS), the Spanish subsidiary of a German insurance company, has to decide what to do with the direct salesforce launched the previous year. First results are not conclusive. This decision needs to take into account the request from headquarters to show consistent growth. Some of the members of EGS management team support that it would be better for the company to invest in the traditional agent network while others suggest t...Starting at €8.20
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Coaching en el Banco Azucarero de Cali (BAC) (A)
Susaeta Erburu, Lourdes; Serrano, Germán; Pin Arboledas, José Ramón; Cardona Soriano, PabloCase DPO-34Leadership and People ManagementEste caso presenta dos temáticas complementarias: la entrevista de evaluación del desempeño y el «coaching» directivo. El caso se desarrolla en una entidad bancaria. En el caso A, el director de zona se enfrenta por primera vez a un proceso de evaluación 180º y tiene que hacer su propio autodiagnóstico. La discusión se plantea en torno a cómo afronta sus resultados y el papel pasivo de su propio «coach».Starting at €8.20