IESE (España)
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Ebe (A)
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Case SI-81Knowledge and CommunicationEl caso plantea una situación de conflicto entre Ebe, una entidad financiera de envergadura, y un suministrador de software internacional con quien Ebe firmó un contrato para la adecuación de ciertos sistemas estándar a sus necesidades competitivas específicas. La indefinición de dicha adecuación de sistemas lleva a una situación de continua escalada en la que Ebe argumenta no haber tenido acceso a sistemas utilizables y el suministrador de softw...Starting at €8.20
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Juan Vila. Programador
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Case SI-79Knowledge and CommunicationJuan Vila ha sido contratado por una empresa de desarrollo de software para colaborar en la programación de un subsistema informático a medida para otra empresa, y ha firmado un contrato al efecto. Una vez desarrollado, Juan plantea que los programas constituyen una propiedad intelectual suya y no está dispuesto a renunciar a ella para que la empresa que le contrató pueda comercializar el subsistema correspondiente. A todo esto, la fecha de entre...Starting at €8.20
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El riesgo (B)
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Case SI-84Knowledge and CommunicationContinuación del caso (A). Desenlace. El contrato de «outsourcing» se firma y empiezan los problemas con la empresa propietaria de los sistemas informáticos utilizados por El Riesgo.Starting at €5.74
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Ebe (B)
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Case SI-82Knowledge and CommunicationContinuación del caso (A). Describe cómo acabó el conflicto, qué acciones se tomaron, etc.Starting at €5.74
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El riesgo (A)
Andreu i Civit, Rafael; Grau E.; Llevat J.Case SI-83Knowledge and CommunicationEl Riesgo es una compañía de seguros que se plantea firmar un contrato de «outsourcing» global de SI por un importe de cientos de millones de pesetas y de varios años de duración. Para hacer efectivo el contrato es preciso instalar los sistemas informáticos de la compañía en los ordenadores de la empresa subcontratista. Algunos de estos sistemas no son propiedad de El Riesgo, sino de una empresa tercera, con quien tiene a su vez contratos específ...Starting at €8.20
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Páginas amarillas (A)
Agell Ferrer, Pere; Segarra, José AntonioCase M-816MarketingDespués de unos resultados muy negativos en la primera campaña de ventas, la cúpula comercial de Cetesa, compañía comercializadora de las Páginas Amarillas, decide encargar una investigación comercial cuantitativa de imagen y uso. Con los resultados ya en la mano, emergen dudas sobre la fiabilidad de la investigación y su utilidad inmediata.Starting at €8.20
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El País (Portuguese Version, Brazil)
Agell Ferrer, Pere; Segarra, José AntonioCase M-815-PBMarketingIn 1981, after a period of unprecedented success that had taken El País to first place in the Spanish newspaper market, the paper's management was considering launching an edition in Barcelona. El País's readership in Catalonia was marginal in relation to its demonstrated potential in the rest of Spain. As a first step, the management commissioned an image and use survey of the daily press market in Barcelona, together with a concept test for a ...Starting at €8.20