IESE (España)
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TIPSA (A)
Palavecino S.; Andreu i Civit, RafaelCase SI-105Knowledge and CommunicationTipSA se plantea cómo mejorar sus procesos de negocio para dar mejorservicio a sus clientes a la vez que manteniendo la calidad de su tintado, algo característico de la empresa. TipSA se dedica al tintado de género de punto en pieza, en el segmento de calidad. Sus clientes son marcas muy conocidas (Lacoste, CalvinKlein, etc.) que exigen un alto nivel de calidad y servicio. El caso contiene suficiente información acerca de cómo las distintas activ...Starting at €8.20
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El programa Mobility de IBM España
Palavecino S.; Andreu i Civit, RafaelCase SI-100Knowledge and CommunicationEl caso describe un proyecto piloto de implantación del llamado programa Mobility en IBM España. Dicho programa se enmarca en un esfuerzo de reingeniería denominado CRM (Customer Relationship Management), que pretende proporcionar a todos los empleados que deban estar en contacto con los clientes las herramientas necesarias para trabajar en remoto. Paralelamente el entorno en la organización y los métodos de trabajo también cambian: los despachos...Starting at €8.20
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Carolina Herrera
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-936MarketingLa Dirección de Puig, S.A. se plantea el lanzamiento de un nuevo perfume en el segmento de selección de mujer en España, con el precedente de su considerable éxito en Estados Unidos, con el fin de potenciar la presencia de la compañía en este segmento. El problema concreto es decidir si el producto y el nombre (Carolina Herrera) es el más idóneo, pues parece que los clientes y los técnicos dudan de su posible adaptación al gusto del consumidor es...Starting at €8.20
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Carolina Herrera
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-936-EMarketingThe management of Puig, S.A. is considering launching a new perfume in the prestige women's segment in Spain. The product has been highly successful in the United States and the company wishes to strengthen its presence in the prestige segment in Spain. Specifically, the task is to decide whether the product itself and its name, Carolina Herrera, are appropriate, since both customers and experts are dubious whether it will appeal to Spanish taste...Starting at €8.20
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TIPSA (A)
Palavecino S.; Andreu i Civit, RafaelCase SI-105-EKnowledge and CommunicationStarting at €8.20
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TIPSA (B)
Palavecino S.; Andreu i Civit, RafaelCase SI-106-EKnowledge and CommunicationStarting at €5.74
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Licor del Polo 2 en 1 & BBDO (B)
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-989MarketingRealización de la planificación de medios del spot internacional Licor del Polo 2 en 1, en el mercado español.Starting at €5.74
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Licor del Polo 2 en 1 & BBDO (A)
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-987MarketingLa agencia de publicidad Tiempo/BBDO ha sido elegida para desarrollar el "briefing" elaborado por Henkel para el lanzamiento del nuevo dentífrico Licor del Polo 2 en 1. Su trabajo consiste en adaptar el spot internacional del producto al mercado español, planificando la campaña de medios y distribuyendo el presupuesto establecido (300 millones de pesetas).Starting at €8.20
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Ruffles
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-937MarketingPor imposición de la división internacional de Pepsico, Matutano se ve ante el dilema de cambiar la marca de patatas onduladas (Matutano Onduladas), que en ese año es líder indiscutible del mercado de patatas en España, por el nombre de Ruffles, marca que identifica a las patatas onduladas de Pepsico en el mundo entero, menos en España. El riesgo asumido por tal decisión hace que la dirección de Matutano diseñe una campaña de publicidad dirigida ...Starting at €8.20
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TIPSA (B)
Palavecino S.; Andreu i Civit, RafaelCase SI-106Knowledge and CommunicationEl caso describe cómo TipSA respondió a los problemas planteados en el caso (A).Starting at €5.74