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Seven-Eleven Japan (Spanish Version)
Saito, Hide; Van, Horne, Steve; Koshijima, Casey; Ueda, Takafumi; Whang, SeungjinCase SGSB-GS18ESStrategyEl caso fue revisado en marzo de 2011 para presentar información sobre los resultados de la compañía en 2007 y preparar a los estudiantes para las discusiones de los problemas que enfrentan en 2008 (incluidos en el B y C de los casos). Seven-Eleven, Inc., fundada en 1927 en Dallas, Texas, fue el mayor operador, franquiciador y licenciante de tiendas a nivel mundial. A partir de 2004, tenía 22.648 unidades en todo el mundo, sirviendo 6 millones de...Starting at €8.20
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Longxi Machinery Works - Quality Improvement (C) (Spanish version)
Robert Klassen; Larry Li; Tom GleaveCase IVEY-9A98DS03Service and Operations Management, StrategyEl grupo del control de calidad ha puesto varias contramedidas en ejecucion, y se han supervisado y se han divulgado los resultados. Un examen final es necesario determinar si este tipo de problema es probable repetirse, y donde mejora adicional se puede llevar a cabo en los sistemas de calidad de la compania. Este caso se disena para ser utilizado conjuntamente con (A) el caso, 9A98D001 y (B) el caso, 9A98D002.Starting at €5.74
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La era de la innovación <i>made in</i> Asia
De Meyer, ArnoudArticle ART-2009Innovation and Change¿De dónde saldrá la próxima innovación de producto o proceso? El mundo de los negocios empieza a tenerlo claro: de Asia. El autor, que desde hace muchos años entrevista a observadores privilegiados de la región, expone cuatro tendencias de la innovación marcadas por las crecientes capacidades de China, India y las economías emergentes del sudeste asiático. Las fuentes de innovación están mucho más dispersas, el lead user (usuario avanzado)...Starting at €8.20
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Los puntos negros de la nueva Ruta de la Seda
Ribera Segura, Jaume; Castillo, CristinaArticle ART-2081Service and Operations ManagementEn los últimos meses se ha acentuado el fenómeno de la relocalización desde China. Aunque habitualmente se apunta al encarecimiento de la mano de obra y otros factores de producción como la principal causa de esta tendencia, lo cierto es que una parte del margen se pierde debido a las ineficiencias en los distintos eslabones de la cadena de suministro entre China y Europa. Un estudio realizado por CEIBS analiza el papel de cada agente de la caden...Starting at €8.20
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Lecciones de un secuestro
IESE InsightArticle ART-2275Knowledge and Communication, Leadership and People ManagementEl arquitecto mexicano Bosco Gutiérrez fue secuestrado el 29 de agosto de 1990. Sus fuertes convicciones y resiliencia le permitieron afrontar la incertidumbre y escapar 257 días después.Starting at €8.20
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IESE Insight. Número 11. Cuarto trimestre 2011
IESE InsightMagazine REV-25Economics, Entrepreneurship, Information Technologies, Innovation and Change, Leadership and People Management, Service and Operations Management, StrategyExisten mejores caminos para gestionar la carrera profesional que los que hemos seguido hasta ahora. Douglas T. Hall y Elana R. Feldman (Universidad de Boston) animan a las empresas a que ayuden a los empleados a alcanzar sus sueños y encuentren un significado a su vida personal y profesional. La profesora del IESE Mireia Las Heras describe varios recursos con los que impulsar el desarrollo profesional y personal en nuestras empresas: flexibilida...Starting at €22.00
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Javica S.A. de C.V. - Teaching note
Aparicio Catillo, Ricardo; Urtuzuástegui Jiménez Rubén; Tapies Lloret JosepTeaching Note IPADE-CIFEM 17 GP 03Este caso describe los sucesos ocurridos al interior de la familia Villavicencio, donde la relación entre el padre y sus hijos –especialmente con Norma– les pone al borde de una profunda ruptura familiar. Don Javier había construido con mucha dedicación su empresa. Su enfermedad había que atrás y tenía la firma intención de seguir al frente de su empresa, ahora con el apoyo de su hijo, como siempre lo había deseado. La situación con su segunda hi...Starting at €0.00
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Five Star Beer - Pay for Performance (Spanish version)
Brian Golden; Tom GleaveCase IVEY-9A98CS04Entrepreneurship, Leadership and People Management, StrategyEl presidente y gerente general estan revisando un sistema de pago por desempeno. El presidente necesita determinar si estos sistemas estan apropiadamente disenados con el fin de asegurar la mas alta calidad del producto a progresivamente bajos costos. De lo contrario, necesita considerar como sugerir que estos y otros sistemas sean modificados a fin de lograr los objetivos de costo y calidad.Starting at €8.20
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Rosenbluth International Mexico (Spanish version)
John Kamauff; Sara Allan; David AgerCase IVEY-9A95DS05Service and Operations Management, StrategyEl gerente general de las operaciones mejicanas de Rosenbluth International (RI) habia recibido la tarea de transformar Bancomer Travel Services, una pequena agencia de viajes mejicana, en una oficina regional de Rosenbluth International. El concepto de servicio de RI ha contribuido con el exito de RI en la industria de viajes en los Estados Unidos y Canada, pero el exito en estos paises no implica que debe ser aceptado sin cuestionamientos en Me...Starting at €8.20
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Rosenbluth International Mexico (Abridged) (Spanish version)
John Kamauff; David AgerCase IVEY-9A95DS06Service and Operations Management, StrategyEl gerente general de las operaciones mejicanas de Rosenbluth International (RI) habia recibido la tarea de transformar Bancomer Travel Services, una pequena agencia de viajes mejicana, en una oficina regional de Rosenbluth International. El concepto de servicio de RI ha contribuido con el exito de RI en la industria de viajes en los Estados Unidos y Canada, pero el exito en estos paises no implica que debe ser aceptado sin cuestionamientos en Me...Starting at €8.20