IESE (España)
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I'm Old, Not an Idiot: A Retiree Against the Banks (B)
Leahy, Ivo; De la Cierva Álvarez de Sotomayor, Santiago CarlosCase DPO-782-EKnowledge and Communication, StrategyThe banking sector has undergone a profound transformation in recent years. Mergers have rendered many branches superfluous, while online banking means most users can manage their accounts while rarely entering a physical bank. The sector is shrinking, and all banks are closing branches, a process that has been further accelerated by two years of pandemic. Carlos San Juan is a 73-year-old retiree who found using banking apps difficult. When one ...Starting at €5.74
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Sensofar Tech: Leading or Following the Customer
Rodríguez Bouzo, Silvia; Nueno, José LuisCase M-1310-EEntrepreneurship, Innovation and Change, MarketingAt the beginning of 2013, Ferran Laguarta and Marc Canales, chairman and CEO of Sensofar-Tech (spin-off of the Polytechnic University of Catalonia, UPC), respectively, were reviewing how well the company was complying with the 2011-2015 Strategic Plan. The 2012 fiscal year had closed with 6 million in revenue (including subsidiary billing), a staff of 18 employees and an international business network with a global presence in the world's most i...Starting at €8.20
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Carinsa: innovando con el cliente
Rodríguez Bouzo, Silvia; Nueno, José LuisCase M-1311Entrepreneurship, Innovation and Change, MarketingPor selección estratégica, y haciendo de la necesidad virtud, Carinsa nació y se desarrolló en España sirviendo a las marcas nacionales que, por tamaño o por "contratos de exclusividad" con marcas multinacionales, eran despreciadas por los grandes de la industria como Givaudan, Firmenich e IFF, el top 3 de la industria, con una cuota de mercado del 45%. Esta estrategia de "invisibilidad" o escasa notoriedad le había reportado muy buenos resultado...Starting at €8.20
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Sensofar Tech: liderar o seguir al cliente
Rodríguez Bouzo, Silvia; Nueno, José LuisCase M-1310Entrepreneurship, Innovation and Change, MarketingA principios de 2013, Ferrán Laguarta y Marc Canales, presidente y director general de Sensofar Tech (spin-off de la Universidad Politécnica de Cataluña, UPC), respectivamente, revisaban el grado de cumplimiento del Plan Estratégico 2011-2015. El ejercicio 2012 se había cerrado con una cifra de negocio de 6 millones de euros (incluyendo la facturación de las filiales), una plantilla de 18 empleados, y una red comercial internacional con presencia...Starting at €8.20
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I'm Old, Not an Idiot: A Retiree Against the Banks (A)
Leahy, Ivo; De la Cierva Álvarez de Sotomayor, Santiago CarlosCase DPO-781-EKnowledge and Communication, StrategyThe banking sector has undergone a profound transformation in recent years. Mergers have rendered many branches superfluous, while online banking means most users can manage their accounts while rarely entering a physical bank. The sector is shrinking, and all banks are closing branches, a process that has been further accelerated by two years of pandemic. Carlos San Juan is a 73-year-old retiree who found using banking apps difficult. When one ...Starting at €8.20
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Soy mayor, no idiota: un jubilado contra los bancos (A)
Leahy, Ivo; De la Cierva Álvarez de Sotomayor, Santiago CarlosCase DPO-781Knowledge and Communication, StrategyEn los últimos años, el sector bancario ha sufrido una profunda transformación: por un lado, las fusiones han hecho superfluas muchas sucursales y, por otro, las nuevas tecnologías permiten a la mayoría de los usuarios gestionar sus cuentas sin pasar por la oficina. El sector se está comprimiendo y todos los bancos están cerrando oficinas. Este proceso se ha acentuado aún más en los dos años de la pandemia. Carlos San Juan, un jubilado de 78 años...Starting at €8.20
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Soy mayor, no idiota: un jubilado contra los bancos (B)
Leahy, Ivo; De la Cierva Álvarez de Sotomayor, Santiago CarlosCase DPO-782Knowledge and Communication, StrategyEn los últimos años, el sector bancario ha sufrido una profunda transformación: por un lado, las fusiones han hecho superfluas muchas sucursales y, por otro, las nuevas tecnologías permiten a la mayoría de los usuarios gestionar sus cuentas sin pasar por la oficina. El sector se está comprimiendo y todos los bancos están cerrando oficinas. Este proceso se ha acentuado aún más en los dos años de la pandemia. Carlos San Juan, un jubilado de 78 años...Starting at €5.74