IESE (España)
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Vicarsa (B): Arreglando un error en la venta
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-37Service and Operations ManagementLa parte (B) de este caso suministra información no conocida durante la parte (A) e invita por ello a reflexionar sobre la cautela con la que hay que establecer soluciones en situaciones con información incompleta.Starting at €5.74
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Vicarsa (B): What Went Wrong with the Sale
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-37-EService and Operations ManagementPart (B) of this case provides information not previously available in Part (A), leading to a chance to reflect on the caution necessary in solving problems with incomplete information.Starting at €5.74
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Carolina Herrera
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-936MarketingLa Dirección de Puig, S.A. se plantea el lanzamiento de un nuevo perfume en el segmento de selección de mujer en España, con el precedente de su considerable éxito en Estados Unidos, con el fin de potenciar la presencia de la compañía en este segmento. El problema concreto es decidir si el producto y el nombre (Carolina Herrera) es el más idóneo, pues parece que los clientes y los técnicos dudan de su posible adaptación al gusto del consumidor es...Starting at €8.20
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Carolina Herrera
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-936-EMarketingThe management of Puig, S.A. is considering launching a new perfume in the prestige women's segment in Spain. The product has been highly successful in the United States and the company wishes to strengthen its presence in the prestige segment in Spain. Specifically, the task is to decide whether the product itself and its name, Carolina Herrera, are appropriate, since both customers and experts are dubious whether it will appeal to Spanish taste...Starting at €8.20
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Licor del Polo 2 en 1 & BBDO (B)
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-989MarketingRealización de la planificación de medios del spot internacional Licor del Polo 2 en 1, en el mercado español.Starting at €5.74
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Licor del Polo 2 en 1 & BBDO (A)
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-987MarketingLa agencia de publicidad Tiempo/BBDO ha sido elegida para desarrollar el "briefing" elaborado por Henkel para el lanzamiento del nuevo dentífrico Licor del Polo 2 en 1. Su trabajo consiste en adaptar el spot internacional del producto al mercado español, planificando la campaña de medios y distribuyendo el presupuesto establecido (300 millones de pesetas).Starting at €8.20
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Ruffles
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-937MarketingPor imposición de la división internacional de Pepsico, Matutano se ve ante el dilema de cambiar la marca de patatas onduladas (Matutano Onduladas), que en ese año es líder indiscutible del mercado de patatas en España, por el nombre de Ruffles, marca que identifica a las patatas onduladas de Pepsico en el mundo entero, menos en España. El riesgo asumido por tal decisión hace que la dirección de Matutano diseñe una campaña de publicidad dirigida ...Starting at €8.20
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Vicarsa (A): Arreglando un error en la venta
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-36Service and Operations ManagementUn agente de ventas ve cómo lo que podía haber sido un importante contrato corre peligro de cancelarse debido a la precipitación en intentar cerrar una venta relacionada. El análisis del proceso de la venta y la identificación de los errores es la base para proponer soluciones. La información con la que se cuenta es limitada, y eso debe tenerse en cuenta en la discusión.Starting at €8.20
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Licor del Polo 2 en 1 & BBDO (A)
Camprodón J.; de Toro, Juan ManuelCase M-987-EMarketingThe advertising agency Tiempo/BBDO has been given the brief for the launch of a new toothpaste, Licor del Polo 2 en 1, by Henkel. Its task is to adapt the international advertising for the product to the Spanish market, plan the media campaign and share out the budget (300 million pesetas).Starting at €8.20
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Vicarsa (A): What Went Wrong with the Sale
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-36-EService and Operations ManagementA sales representative sees what could have been an important contract running the risk of being cancelled due to the rush to try to close a related sale. The analysis of the sales process and the identification of the mistakes made provide the basis for proposing a solution. The information available is limited, and this should be taken into account during the discussion.Starting at €8.20