IESE (España)
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El programa de fidelización Mapfre Hogar
Garcés R.; de Lecea R.; Chiesa, CosimoCase M-1183MarketingEl caso expone el programa de satisfacción y fidelización que inició Mapfre Seguros Generales en su producto de Mapfre Hogar en un momento en que se perdían muchos clientes.Starting at €8.20
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Cerámicas Alcor
Sagarra R.; Weber, Eric; Velilla, ManuelCase ASN-20-EDecision Analysis, StrategyThis case study is about a company that has undergone two changes in administration in a period of fewer than ten years. The new manager has to deal with this complex situation. He gets new funding, hires new staff, makes changes in a factory line to manufacture a new product and opens distribution channels for marketing. With the good results obtained, the manager applies for a bank loan to remodel a second factory line. The students must put th...Starting at €8.20
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Cadbury España: recuperando el liderazgo del mercado - Nota del instructor
Garcés R.; Chiesa, CosimoTeaching Note MT-27Service and Operations ManagementEl caso versa sobre la estrategia comercial implantada por Cadbury para recuperar el liderazgo de Trident en el mercado español.Starting at €0.00
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Iberia Plus
Hernández Martín, José Antonio; Chiesa, CosimoCase M-1241MarketingIberia había estado realizando en los últimos años un importante esfuerzo para expandir su programa de fidelización Iberia Plus a socios externos. Con ello buscaba dos objetivos fundamentales: dar más valor a los clientes mediante una mayor oferta en la obtención y utilización de puntos, y mejorar la rentabilidad del programa Iberia Plus. Este plan de expansión había sido todo un éxito hasta el momento e Iberia contaba ya con más de 90 compañías...Starting at €8.20
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Fantasy Gardenware, S.A.
Corrales, José María; Velilla, ManuelCase C-691Accounting and ControlDebe decidirse sobre qué oferta de precio hacer a un pedido extra de exportación. El caso está preparado para que cada equipo de trabajo calcule su propia oferta. Cada equipo puede recabar información adicional, en poder del profesor, a un coste determinado. Las ofertas deben presentarse antes de la sesión general. A lo largo de la sesión se trabaja con toda la información, se calcula la oferta, se declara la oferta ganadora y se determina la cue...Starting at €8.20
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Vet Center: Contabilidad financiera
Rahnema Alavi, Ahmad; Velilla, Manuel; Weber, EricCase C-673Accounting and ControlEn este caso presentan los acontecimientos económicos y financieros más destacables de las primeros 12 meses de la aventura empresarial del Sr. Vet en un centero veterinario. Su objeto es familiarizarse con la elaboración de un Balance y una Cuenta de Resultados.Starting at €8.20
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Cadbury España: Recuperando el liderazgo del mercado
Garcés R.; Chiesa, CosimoCase M-1199Service and Operations ManagementEl caso versa sobre la estrategia comercial implantada por Cadbury para recuperar el liderazgo de Trident en el mercado español.Starting at €8.20
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Costarsa (E)
Chiesa, Cosimo; Ruggeri F.Case M-988MarketingLa creciente complejidad del mercado obliga a reorganizar la labor comercial especializando a los vendedores por canales y según el tamaño de los clientes. Una idea concreta es crear los "key-account" aunque se dude acerca de si deben depender directamente de la cabecera de la división o seguir despachando al Jefe de Zona.Starting at €5.74
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Costarsa (D)
Chiesa, Cosimo; Ruggeri F.Case M-963MarketingHay que analizar la conveniencia de replantear un nuevo plan de remuneración de vendedores en nómina de la división de «catering».Starting at €5.74
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Bompis, S.A.
Pereira, Fernando; Velilla, ManuelCase C-598Accounting and ControlEn el contexto de una empresa que trabaja con materiales (importados en parte) y que realiza una cierta actividad de fabricación, el caso pretende servir de repaso a la contabilización de las actividades más habituales de una organización y a la elaboración de los estados financieros finales.Starting at €8.20