IESE (España)
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Verizon Reimagines Corporate Real Estate
Lehr, Josh; Amigó, Pau; Prats, Mª JuliaCase E-191-EDecision Analysis, Entrepreneurship, Innovation and ChangeIn late October 2015 James Tousignant, Director of Transactions and Real Estate Development for Verizon Global Real Estate, was sitting in his office at Verizon's headquarters in Basking Ridge, NJ' a sprawling 1.4 MM square foot megaplex of 80's construction. The compound was made up of nine building wings and a central core to serve food to over 5,000 employees each day. As he looked out his office window he pondered what he should do. Verizon h...Starting at €8.20
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RCI Europe Ltd.: Calidad de servicio
Hare, B.; Huete, Luis MaríaCase M-905MarketingDurante el período 1991-1992, la dirección de RCI se sintió cada vez más obligada a examinar el grado de satisfacción del cliente con la multipropiedad. Primero fue la prensa la que informó en varios artículos de compradores de multipropiedad que habían expresado su insatisfacción con la compra. Después, hubo un estudio reciente de Ernst & Young, sobre propietarios británicos, que mostraba una parte importante de propietarios que no estaban satis...Starting at €8.20