IESE (España)
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Vicarsa (B): Arreglando un error en la venta
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-37Service and Operations ManagementLa parte (B) de este caso suministra información no conocida durante la parte (A) e invita por ello a reflexionar sobre la cautela con la que hay que establecer soluciones en situaciones con información incompleta.Starting at €5.74
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Vitram, S.A.
Gómez, Sandalio; Montero, A.Case DP-123Leadership and People ManagementVitram S.A. es un grupo de empresas dedicado a la explotación de vidrio. Si quieren continuar figurando entre los líderes del sector, deben reorganizarse para ganar flexibilidad y rapidez, pero el convenio vigente no se lo permite. Se plantea la cuestión de aprovechar la negociación del próximo convenio -ya inminente- para sustituir los niveles por grupos profesionales. Asimismo, es preciso analizar conceptos como la retribución, la promoción y l...Starting at €8.20
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Componentes Castellón
Montero, A.; Gómez, SandalioCase DP-122Leadership and People ManagementEn este caso se plantea el problema de una empresa -Componentes Castellón- en la que un poderoso sindicato independiente - el TRAI- utiliza todos los medios a su alcance (la huelga es algo completamente habitual) para no llegar a un acuerdo a cerca del punto concerniente a la revisión de los tiempos de producción. Este aspecto es de especial importancia para la Dirección, puesto que se hayan en un momento delicado, no sólo para mantener su posici...Starting at €8.20
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Vicarsa (B): What Went Wrong with the Sale
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-37-EService and Operations ManagementPart (B) of this case provides information not previously available in Part (A), leading to a chance to reflect on the caution necessary in solving problems with incomplete information.Starting at €5.74
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Employment pacts of April 1997 and their implications for the labour market, The
Gómez, Sandalio; Montero, A.Technical Note DPN-35-ELeadership and People ManagementStarting at €8.20
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Vicarsa (A): What Went Wrong with the Sale
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-36-EService and Operations ManagementA sales representative sees what could have been an important contract running the risk of being cancelled due to the rush to try to close a related sale. The analysis of the sales process and the identification of the mistakes made provide the basis for proposing a solution. The information available is limited, and this should be taken into account during the discussion.Starting at €8.20
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Vicarsa (A): Arreglando un error en la venta
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-36Service and Operations ManagementUn agente de ventas ve cómo lo que podía haber sido un importante contrato corre peligro de cancelarse debido a la precipitación en intentar cerrar una venta relacionada. El análisis del proceso de la venta y la identificación de los errores es la base para proponer soluciones. La información con la que se cuenta es limitada, y eso debe tenerse en cuenta en la discusión.Starting at €8.20
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Acuerdos sociales de abril de 1997 y sus consecuencias en el mercado de trabajo, Los
Gómez, Sandalio; Montero, A.Technical Note DPN-35Leadership and People ManagementLa nota explica cómo queda el marco de relaciones laborales en España tras los Acuerdos firmados el pasado mes de Abril, así como los cambios más importantes. Aborda los distintos tipos de contratación ( especialmente los contratos de formación y el nuevo contrato para el fomento de la contratación indefinida) , la extinción de la relación laboral, estructura profesional y grupos profesionales, sistema retributivo y movilidad funcional. La nota t...Starting at €8.20