IESE (España)
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Vueling's Mobile Strategy Takes Flight
Zamora, Javier; Káganer, Evgeny; Tatarinov, Katherine; Oré, AndreuCase SI-193-EInformation Technologies, Innovation and Change, StrategyVueling Airlines announced in 2014 that a larger percentage of its IT budget would be spent on mobile applications than on the website. However, the revenue from mobile remained relatively small compared with that from the Web. In designing Vueling's future mobile strategy, the IT and online marketing managers face the dilemma of whether to prioritize sales or customer experience.Starting at €8.20
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La estrategia móvil de Vueling emprende el vuelo
Zamora, Javier; Káganer, Evgeny; Tatarinov, Katherine; Oré, AndreuCase SI-193Information Technologies, Innovation and Change, StrategyVueling Airlines anunció en 2014 que iba a asignar un porcentaje más amplio de su presupuesto de IT a las aplicaciones móviles que a la web. Ahora bien, los ingresos de la plataforma móvil seguían siendo relativamente bajos en comparación con los de la web. Al diseñar la futura estrategia móvil de Vueling, los directores de IT y de Marketing Online se enfrentan al dilema de si priorizar las ventas o la experiencia del cliente.Starting at €8.20
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Dummet (B): El viernes 20 de Febrero: actuaciones de los sindicatos
Bonnalgue, Axel; Stein, Guido; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-208Leadership and People ManagementEl viernes 20 de febrero cuando Óscar entró en su turno de las 6:00 de la mañana, sabía que ese día seria histórico para la fábrica. Nunca hasta entonces se había realizado una huelga y, además, encubierta. Estaba muy nervioso. Se temía algunas deserciones por parte de los supervisores y gente de la oficina. A las 6:10, los empleados siguieron las pautas que habían recibido y empezaron a golpear las máquinas con sus manos o con herramientas para ...Starting at €5.74
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Dummet (D): La decisión final
Bonnalgue, Axel; Stein, Guido; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-210Leadership and People ManagementFlanqueado por sus seis directores, Robert bajó a la fábrica y se dirigió a la nave donde se concentraban los cien operarios y los encontró en las líneas de producción charlando tranquilamente. A la llegada del equipo de dirección, los operarios empezaron a gritar, silbar y hacer ruido con herramientas. Se dio la orden a los operarios de desalojar la primera línea de montaje.Starting at €5.74
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Vueling's Mobile Strategy Takes Flight (Portuguese Version, Brazil)
Zamora, Javier; Káganer, Evgeny; Tatarinov, Katherine; Oré, AndreuCase SI-193-PBInformation Technologies, Innovation and Change, StrategyVueling Airlines announced in 2014 that a larger percentage of its IT budget would be spent on mobile applications than on the website. However, the revenue from mobile remained relatively small compared with that from the Web. In designing Vueling's future mobile strategy, the IT and online marketing managers face the dilemma of whether to prioritize sales or customer experience.Starting at €8.20
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Dummet (C): Cierre patronal
Bonnalgue, Axel; Stein, Guido; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-209Leadership and People ManagementRobert Mettenheimer personalmente no veía salida, por lo que decidió presionar al bufete de abogados para que presentase algunas alternativas ante una situación que no podía tolerarse más tiempo. El Comité de Empresa no había seguido el cauce legal de presentar una solicitud de huelga, y disponiendo del stock de producto terminado, Robert no estaba dispuesto a perder este pulso. Los abogados apuntaron la posibilidad del Parón Patronal, usado en c...Starting at €5.74
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Dummet (A): Problema en la fábrica
Bonnalgue, Axel; Stein, Guido; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-207Leadership and People ManagementEl viernes 20 de febrero de 2009, a las 15:00 horas, Robert Mettenheimer, director general de la fábrica Dummet, situada en Torrejón de Ardoz, cuidad a 30 kilómetros de Madrid, se enfrentaba a una huelga encubierta. Llevaba más de un mes negociando con el comité de Empresa un Expediente de Regulación de Empleo (ERE) que afectaba a 140 empleados; sin embargo, en las últimas ocho horas los acontecimientos habían tomado un giro inesperado. El stock ...Starting at €8.20