IESE (España)
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Derivados financieros en Controladora Comercial Mexicana (CCM)
Mitchell, Jordan; Rahnema Alavi, AhmadCase F-859FinanceEl objetivo pedagógico principal del caso de Comercial Mexicana es mostrar el uso y abuso de los derivados. Comercial Mexicana, que es el tercer mayor minorista de alimentos y otros artículos de México, hizo frente a una posible quiebra en 2008 después de especular con moneda extranjera, lo que expuso a la compañía a una deuda de 1.900 millones de dólares.Starting at €8.20
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El liderazgo en la era de la IA: Los algoritmos para la toma de decisiones de Bridgewater
Korogodsky, Alexander; Gregory, Robert Wayne; Almandoz, JohnCase DPO-849Decision Analysis, Information Technologies, Leadership and People ManagementBridgewater Associates, LP, una empresa de gestión de inversiones conocida popularmente como Bridgewater, inició su andadura en el 1975 como un pequeño servicio de asesoramiento de inversiones fundado por Ray Dalio. La empresa llegó a ser un fondo de cobertura de gran éxito con una cultura basada en el feedback y la transparencia radical. Los algoritmos internos que empleaba ayudaban a interpretar los datos digitales, generados a través del feedb...Starting at €8.20
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El centro de llamadas de Linkality
Bitran, Gabriel R.; Mitchell, Jordan; Rocha e Oliveira, PauloCase M-1221Marketing, Service and Operations ManagementLinkality ocupa el octavo lugar en el ranking estadounidense de proveedores de servicios de Internet (ISP), con una base de aproximadamente 3 millones de usuarios. El caso se centra en la dirección del centro de llamadas de Linkality, donde tiene lugar aproximadamente el 85% de todos los contactos con los usuarios. Hal Paden, vicepresidente de operaciones, tiene como objetivo buscar formas de reducir los costes operativos y al mismo tiempo mejora...Starting at €8.20
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La decision de promoción
Almandoz, John; Samila, SampsaCase DPO-776Information Technologies, Leadership and People Management, StrategySe trata de escoger a una persona para ocupar el puesto de director en una empresa. ¿Cuáles son las ventajas de seguir la recomendación de un algoritmo que favorece a un candidato frente a seguir la preferencia de una directiva que conoce a la otra candidata muy bien y, de hecho, ha ayudado a esa candidata en su desarrollo profesional a través del coaching? Se puede debatir sobre los prejuicios y las ventajas de la IA a la hora de tomar decisione...Starting at €8.20