IESE (España)
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Teléfonos de México, S.A. de C.V. y la decisión respecto a Prodigy Internet Plus
Lamyin, M.; Bertini, Marco; Nueno, José LuisCase M-1124Information Technologies, MarketingEl caso analiza la estrategia que Telmex debe seguir para incrementar la base de clientes de su servicio de provisión de Internet (ISP) en México. Para ello, debe tomar en cuenta los problemas de falta de recursos económicos en la población mexicana y la incapacidad de adquirir ordenadores. Asimismo, debe considerar su reciente adquisición de Prodigy (uno de los principales ISP en Estados Unidos) y analizar el papel que éste debe jugar en la nuev...Starting at €8.20
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La transformación en Telefónica: Las personas como motor
Quinn, Bernardo; Stein, GuidoCase DPO-732Information Technologies, Leadership and People Management, StrategyTras la reunión, el recién nombrado director global de Recursos Humanos, Bernardo Quinn, mientras volvía caminando a su despacho en el edificio Oeste 2 del Distrito Telefónica en Madrid, pensaba en qué rol debería jugar Recursos Humanos en los cambios que se avecinaban. Pensaba que el esfuerzo por movilizar una empresa del tamaño de Telefónica sería enorme. Habría que revisar la agenda prevista de talento, la cultura de la empresa, abordar una si...Starting at €8.20