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Telefónica de Argentina (D)
Ballve, A.; Corrales, J.M.; Frías; P.Case IAE-IAE-C117-00050-SPTelefónica de Argentina resultó adjudicataria del servicio telefónico de la mitad sur de Argentina, en la privatización de la estatal ENTEL. En 1993, se enfrenta al desafío de revertir innumerables inconvenientes: falta de calidad en el servicio y en la atención al cliente, falencias en recursos humanos, tecnología antigua, una demanda insatisfecha debido a la limitada capacidad de la red, y altos índices de morosidad. A efectos de indicar y com...Starting at €5.74
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Conad, "Persone Oltre Le Cose"
Audicana Arcas, Julio; Rodríguez Bouzo, S.Case IIST-PI-170Service and Operations ManagementConad, ha doblado su facturación en los últimos 10 años. Es la segunda cadena de distribución de productos de gran consumo en Italia, con una cuota de mercado del 12% y la primera en el formato supermercado. Aglutina a más de 2.700 socios detallistas repartidos por todo el país y que pertenecen a siete cooperativas diferentes. El liderazgo del retail italiano parece al alcance de la mano de CONAD. Ejercicio tras ejercicio, arañan cuota al líder. ...Starting at €8.20
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La Inquietud de Andrea
Hidalgo Pérez, AntonioCase IIST-FHI-57Tras más de 20 años desempeñando puestos de responsabilidad en Los Grobo, la empresa familiar que ayudó a crear junto con su hermano y su padre, Andrea Grobocopatel reflexiona sobre los intereses y motivos que le llevan a iniciar una nueva aventura profesional, así como sobre cuál ha sido su trayectoria profesional y personal, y lo que en cada momento de dicha trayectoria ha tenido más importancia en sus enfoques.Starting at €8.20
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Recuerdo S.A.
García Huidobro, E., Karahanian, D.Case ESE-DC-C-ES-11-113MarketingLa reunión de directorio de la empresa Recuerdo S.A. celebrada en octubre de 2010 en la ciudad de Buenos Aires, fue una congregación de caras de largas. Los números distaban bastante de las proyecciones realizadas a principio de año, la rotación estaba por las nubes y las malas prácticas asomaban con frecuencia por los pasillos de la empresa.Starting at €8.20
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Ducati: En busca de la magia (A)
Mitchell, Jordan; Cassiman, BrunoCase DG-1507Innovation and Change, StrategyA principios de 2006, Federico Minoli, consejero delegado del fabricante italiano de motocicletas Ducati, se plantea diferentes opciones estratégicas. Tras haber liderado la compañía durante una importante fase de reorientación entre 1996 y 2001, Minoli observa que los ingresos de Ducati se han estancado entre 2002 y 2005, por lo que está concibiendo un plan para "relanzar" Ducati que pretende presentar a los inversores para recabar su apoyo con ...Starting at €8.20
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Quarelli & Gabbianti (C)
Susaeta Erburu, Lourdes; Rodríguez, Cristina; Pin Arboledas, José RamónCase DPO-113Leadership and People ManagementEste caso es el desenlace final del caso Q&G. La compañía decide prescindir de su mítico director creativo y reorientar su negocio enfocándose a lo que tradicionalmente ha sido su "core business". Se llega a un acuerdo entre el holding y la subsidiaria italiana que ayudará a reforzar el negocio y a dar coherencia al mismo.Starting at €5.74
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Fresatrice Bertone Group: financiación en tiempos de crisis
Martínez Abascal, EduardoCase F-871FinanceEste caso trata sobre una empresa italiana productora de máquinas-herramienta (fresadoras), un producto de alto precio en un sector muy competitivo y muy cíclico. Habla del sistema de producción taylor, sumamente complicado y con mucho stock de producto en curso. El caso presenta los efectos de la recesión en la cuenta de PyG y balances y las posibles soluciones.Starting at €8.20
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La carta de Carlo de Benedetti (A)
Montesó, J. M.; Pin Arboledas, José RamónCase TD-95Business Ethics and Corporate Social ResponsibilityCarlo de Benedetti se encuentra ante la presión de la Justicia italiana, que le acusa de pagar comisiones a los partidos políticos para obtener contratos en el sector público italiano. La operación «manos limpias» estrecha el cerco. Ante su mesa tenía la carta en la que explicaba las razones de su actuación. ¿Qué hacer con ella?Starting at €8.20
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La carta de Carlo de Benedetti (B)
Montesó, J. M.; Pin Arboledas, José RamónCase TD-96Business Ethics and Corporate Social Responsibility(Véase caso A).Starting at €5.74
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Addiopizzo Travel: Fighting Mafia through market-based strategies
Vaccaro, Antonino; Ramus, Tommaso; La Cara, BarbaraCase BE-188-EBusiness Ethics and Corporate Social Responsibility, EntrepreneurshipAddiopizzo Travel is a travel agency and tour operator that pursues socially responsible tourism in Sicily (Italy) with a special focus on the fight against mafia. The mission of Addiopizzo Travel is to support a clean, anti-mafia economy by attracting non-Sicilian tourists (Italians and foreigners) and directing them to mafia-free facilities, i.e., hotels, restaurants, and other business activities that have obtained Addiopizzo anti-mafia certif...Starting at €8.20