IESE (España)
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Casa de América virtual: "Disfruta, descubre, piensa, ven"
Zamora, Javier; Díez, SusanaCase SI-183Information Technologies, Innovation and Change, Knowledge and CommunicationImma Turbau, directora general de Casa de América, se encontraba en su despacho, en la primera planta del Palacio de Linares, en la plaza de Cibeles de Madrid, revisando los últimos datos de seguimiento de audiencias de Casa de América Virtual. El festival VivAmérica acababa de concluir de forma exitosa; éste había sido el tercer festival desde que Turbau había asumido la dirección general y había impulsado el proyecto Casa de América Virtual. La...Starting at €8.20
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Virtual Casa de América: "Enjoy, Discover, Think, Visit"
Zamora, Javier; Díez, SusanaCase SI-183-EInformation Technologies, Innovation and Change, Knowledge and CommunicationImma Turbau, general manager of Casa de América, was sitting in her office on the first floor of Madrid's Linares Palace on Cibeles Square going over the latest follow-up data on visits to Virtual Casa de América. The VivAmérica Festival had just ended successfully; it was the third festival since Turbau had taken on the role of GM and launched the Virtual Casa de América project. The project's second phase was about to begin and it was a good ti...Starting at €8.20
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La reforma de salud en Bolivia: generando evidencia y sostenibilidad con gestión por resultados
Schwab N.; Pancorvo J.Case P-1026Service and Operations ManagementEn 1999, Bolivia dio comienzo a una reforma del sector salud basada en la evidencia. El caso describe los esfuerzos que hizo el Ministerio de Salud y Previsión Social para generar e institucionalizar una cultura gerencial basada en los resultados de establecer compromisos de gestión con las autoridades departamentales, con los objetivos e indicadores pertinentes. Los objetivos conciernen el plan de Seguro Básico de Salud (SBS) y el Programa Ampli...Starting at €8.20
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Health Reform in Bolivia: Generating evidence and sustainability with performance-based management
Schwab N.; Pancorvo J.Case P-1026-EService and Operations ManagementIn 1999, Bolivia started an evidence based health reform. The case describes the efforts, the Ministry of Health and Social Provision undertook to generate and institutionalize a management culture based in results by establishing management contracts with the departmental authorities, with objectives and related indicators. The objectives concern the Basic Health insurance (SBS), the extended immunization program (PAI). The case describes the re...Starting at €8.20