IESE (España)
-
La importancia del juego interior en la venta consultiva
Chiesa, Cosimo; Chiesa Ghio, CarlottaTechnical Note MN-382Leadership and People Management, MarketingEl documento "La importancia del juego interior en la venta consultiva" habla de que la venta es pura comunicación y transmisión de entusiasmo. No tiene que ver con los productos que ofrecemos, sino con comprender y satisfacer las necesidades de los clientes. A veces ocurre que, nuestro juego interior, formado por nuestro autoconcepto, nuestras creencias y nuestros valores, no está en sintonía con nuestro juego exterior; es decir, con los result...Starting at €8.20
-
"¡Date prisa! ¡Solo quedan tres!"
Calvo, Eduard; Cui, Ruomeng; Wagner, LauraArticle ART-3397Marketing, Service and Operations ManagementMuchas webs de venta online avisan de la baja disponibilidad de ciertos productos para incitar a la compra, ¿pero realmente aumentan así sus ventas y beneficios? Tras estudiar esta táctica, hemos identificado cuándo surten un mayor efecto las señales de escasez.Starting at €8.20
-
Hurry! Only 3 left in stock! When scarcity signals are most powerful
Calvo, Eduard; Cui, Ruomeng; Wagner, LauraArticle ART-3397-EMarketing, Service and Operations ManagementMany retailers disclose product availability to get customers to buy, but does it really boost sales and profits? By studying this effect in online retail, we identify the contexts where scarcity signals are most powerful.Starting at €8.20