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ESE (Chile)
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Jumbo vs. Líder. La Batalla por el Mercado Chileno
Martínez, J.Case ESE-DC-C-ES-05-004MarketingEn la primavera de 2004, el mercado chileno del retail parecía no tener descanso. Las noticias de trascendentales cambios propiciados por grandes actores se sucedían unas a otras sin tregua. A vuelta de Fiestas Patrias, Almacenes París “levantaba” a Pablo Turner de la Gerencia General de Falabella. El último día de agosto, Cencosud anunció la compra de la cadena Montecarlo con 14 locales y dos en construcción, y un 2,7% de participación de mercad...Starting at €8.20
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Quatro (A): Lanzamiento en Chile
Martínez, J.Case ESE-DC-C-ES-05-005AMarketingA principios de 1996, Coca Cola buscaba una nueva bebida para lanzar en Chile con el objetivo de generar un volumen incremental rentable a costa de algunos productos de la competencia. Habían escogido a Quatro, una bebida diferente con sabor a pomelo, que había tenido éxito en Argentina y Colombia. Se preguntaban si el lanzamiento que habían preparado para Chile podía alcanzar resultados similares.Starting at €8.20
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CMPC Celulosa S.A.
Martínez, J., Barchiesi, F., Campos, I., Eitner, E., Yuraszeck, F.Case ESE-DC-C-ES-07-014MarketingEn una fría mañana de agosto de 1997, Luis Llanos, Gerente de Estudios de CMPC Celulosa S.A., conducía su automóvil por las congestionadas avenidas que llevan al Centro Cívico de Santiago, donde se ubica el edificio corporativo del holding forestal más grande y tradicional de Chile. No podía dejar de reflexionar sobre las implicancias que la recomendación que debía hacer en las próximas horas al Directorio de la Matriz, tendría en la estrategia d...Starting at €8.20
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Central Frenos: Segmentación y Gestión de Clientes (A)
Armelini, G.Case ESE-DC-C-ES-11-112AMarketing2009 seguramente no sería recordado como un año bueno para la industria automotriz. La caída en ventas en Europa como en EEUU, los rumores de la quiebra de General Motors, y los trascendidos de las infructuosas ayudas económicas del gobierno de Estados Unidos para evitar el cierre de Chrysler, auguraban un horizonte oscuro. En Chile, una economía pequeña, pero muy abierta y competitiva, la situación no era muy distinta. La caída de ventas en auto...Starting at €8.20
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Central Frenos: Segmentación y Gestión de Clientes (B)
Armelini, G.Case ESE-DC-C-ES-11-112BMarketingParte B del caso ESE-DC-C-ES-11-112AStarting at €5.74
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Recuerdo S.A.
García Huidobro, E., Karahanian, D.Case ESE-DC-C-ES-11-113MarketingLa reunión de directorio de la empresa Recuerdo S.A. celebrada en octubre de 2010 en la ciudad de Buenos Aires, fue una congregación de caras de largas. Los números distaban bastante de las proyecciones realizadas a principio de año, la rotación estaba por las nubes y las malas prácticas asomaban con frecuencia por los pasillos de la empresa.Starting at €8.20
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LAN Airlines
Martínez, J.Case ESE-DC-C-ES-07-015MarketingLAN, exitosa línea aérea chilena con operaciones locales en varios países de la región, se encuentra con varios problemas en 2006. El terrorismo, a partir de los ataques en septiembre de 2001, el alza significativa del precio del petróleo, y últimamente la entrada de nuevos tipos de competidores que tienen una estrategia ?low-cost?. LAN debe decidir cómo enfrentar a estos competidores que le están haciendo daño en los vuelos cortos ?de menos de c...Starting at €8.20
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Tucapel S.A.: Sistema de Remuneraciones para el Área Comercial
Garcúia Huidobro, E., Vergara, F.Case ESE-DC-C-ES-08-021MarketingTucapel, el más grande distribuidor de arroz de Chile, se entera que Carozzi, grupo alimenticio líder en producción y comercialización de pastas y productos dulces, entraría al negocio del arroz en el segundo semestre 2005, buscando liderar este mercado en un plazo de entre tres y cinco años.El caso se centra en el diseño de un sistema de remuneraciones para el área comercial, que permita motivar a su fuerza de ventas para hacer frente de manera ...Starting at €8.20
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El auge del retail en Chile: 10 grandes tendencias
Martínez, J.Case ESE-DC-NT-ES-08-041MarketingChile ha vivido una verdadera revolución en el retail o comercio al detalle en los últimos años. Una serie de importantes tendencias han cambiado de manera significativa el paisaje competitivo y comercial en diversos sectores, y probablemente lo seguirán haciendo a futuro. La mayoría de estas tendencias son de alcance mundial y han llegado a Chile al igual que a otros países, pero unas pocas son más bien locales, o se han desarrollado con mucha m...Starting at €8.20
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Quatro (B): Resultados y Re-Lanzamiento
Martínez, J.Case ESE-DC-C-ES-05-005BMarketingLa bebida Quatro fue introducida con éxito por Coca-Cola Co. en el mercado chileno a fines de 1996. Luego del ?boom? del lanzamiento, varios integrantes claves del equipo que lanzó Quatro fueron promovidos, por lo que personas ajenas al proyecto tomaron a su cargo la marca y su desarrollo. El nuevo equipo realizó cambios en el posicionamiento de la marca en los siguientes años, que arrojaron una caída en las ventas. Debido a lo anterior se decidi...Starting at €5.74