IESE (España)
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Vicarsa (B): Arreglando un error en la venta
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-37Service and Operations ManagementLa parte (B) de este caso suministra información no conocida durante la parte (A) e invita por ello a reflexionar sobre la cautela con la que hay que establecer soluciones en situaciones con información incompleta.Starting at €5.74
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Eólica de Composites S. A.
Palencia, Luis; Vázquez- Dodero, Juan CarlosCase ASN-47Service and Operations ManagementUna compañía gana precipitadamente un sustancioso contrato, pero no tiene espacio en sus plantas actuales para ejecutarlo. En la búsqueda de lugar una nueva planta aparecen dos alternativas finales de posible ubicación, con costes parecidos pero situaciones muy distintas, cercana una de ellas a la política de desconcentración pero con escasez de personal cualificado y la otra contraria a dicha política. La explicitación, priorización y análisis d...Starting at €8.20
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Eólica de Composites, S.A. (ECSA) - Nota del instructor
Palencia, Luis; Vázquez- Dodero, Juan CarlosTeaching Note ASNT-12Service and Operations ManagementUna compañía gana precipitadamente un sustancioso contrato, pero no tiene espacio en sus plantas actuales para ejecutarlo. En la búsqueda de lugar una nueva planta aparecen dos alternativas finales de posible ubicación, con costes parecidos pero situaciones muy distintas, cercana una de ellas a la política de desconcentración pero con escasez de personal cualificado y la otra contraria a dicha política. La explicitación, priorización y análisis d...Starting at €0.00
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Vicarsa (A): Arreglando un error en la venta
Torres, Óscar; Palencia, LuisCase ASN-36Service and Operations ManagementUn agente de ventas ve cómo lo que podía haber sido un importante contrato corre peligro de cancelarse debido a la precipitación en intentar cerrar una venta relacionada. El análisis del proceso de la venta y la identificación de los errores es la base para proponer soluciones. La información con la que se cuenta es limitada, y eso debe tenerse en cuenta en la discusión.Starting at €8.20