INCAE (Costa Rica - Nicaragua)
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Super Selectos: ganando la guerra contra las multinaciones?
Montoya Camacho, Daniel; Brenes, Esteban R., Catedra, Steve Aronson de Estrategia y AgronegociosCase INCAE-30682Corporate GovernanceEl caso cuenta con suficiente información para que el lector realice un análisis de donde compite la empresa tomando en cuenta aspectos como las características socioeconómicas de la región y el país, estructura y tendencias de la industria, principales competidores, alcance geográfico, entre otros factores. Además indica suficiente información para que determine como compite la empresa, es decir, cual estrategia genérica está utilizando y cual u...Starting at €8.20
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Concentrix Nicaragua: The New and Growing Focal Point in Latin America
Rodríguez Redondo, Carlos; Torres Cóndor, JoséCase INCAE-31335_E-EStrategyEn abril de 2017, Javier Hugentobler recibió una propuesta para aceptar un nuevo cliente para la subsidiaria de Concentrix en Nicaragua, en un área de tecnología, la cual es nueva para la operación nicaraguense. La propuesta incluía un cliente muy importante, una empresa llamada FT100, en referencia a una de las 100 mayores empresas del mundo según el ranquin del Financial Times, en un área de tecnología, la cual no había sido desarrollada en Ni...Starting at €8.20
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Concretix Nicaragua: El nuevo foco de Crecimiento en América Latina (B)
Rodríguez Redondo, Carlos; Torres Cóndor, JoséCase INCAE-31336_SStrategyEn abril de 2017, Javier Hugentobler recibió una propuesta para aceptar un nuevo cliente para la subsidiaria de Concentrix en Nicaragua, en un área de tecnología, la cual es nueva para la operación nicaraguense. La propuesta incluía un cliente muy importante, una empresa llamada FT100, en referencia a una de las 100 mayores empresas del mundo según el ranquin del Financial Times, en un área de tecnología, la cual no había sido desarrollada en Ni...Starting at €5.74
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Concentrix Nicaragua: Expanding its Service Footprint in a Non-Traditional Location (B)
Rodríguez Redondo, Carlos; Torres Cóndor, JoséCase INCAE-31336_E-EStrategyEn abril de 2017, Javier Hugentobler recibió una propuesta para aceptar un nuevo cliente para la subsidiaria de Concentrix en Nicaragua, en un área de tecnología, la cual es nueva para la operación nicaraguense. La propuesta incluía un cliente muy importante, una empresa llamada FT100, en referencia a una de las 100 mayores empresas del mundo según el ranquin del Financial Times, en un área de tecnología, la cual no había sido desarrollada en Ni...Starting at €5.74
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Pollo Campero in the USA
Brenes, Esteban R.; Montoya Camacho, Daniel; Chattopadhyay, Amitava; Catedra Steve Aronson de Estrategia y AgronegociosCase INCAE-30798_SMarketingEl caso describe la evolución de la empresa y como Pollo Campero ha incursionado en los Estados Unidos. Presenta además los problemas que ha enfrentado para desarrollar la marca de este mercado y cuenta con suficiente información para que el lector realice un análisis de los segmentos de mercado en donde compite la empresa, es decir cual estrategia genérica ha usado y cual siguen sus competidores. El lector deberá decidir si la estrategia que la ...Starting at €8.20
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Grupo Britt N.V.: should it seek to expand business in the US?
Brenes, Esteban R.; Montoya Camacho, Daniel; Chattopadhyay, Amitava; Catedra Steve Aronson de Estrategia y AgronegociosCase INCAE-31018-ECorporate Governance, MarketingThis case study describes the Costa Rica coffee roaster and retail company Grupo Britt and provides sufficient information for readers to discuss the company's growth options in the US and Latin American markets. It has been prepared to facilitate discussion and learning about appropriate growth strategies and the building, positioning and branding of companies from emerging economies within the internationalization processes.Starting at €8.20
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Concretix Nicaragua: El Nuevo Foco de Crecimiento en América Latina (A)
Rodríguez Redondo, Carlos; Torres Cóndor, JoséCase INCAE-31335_SStrategyEn abril de 2017, Javier Hugentobler recibió una propuesta para aceptar un nuevo cliente para la subsidiaria de Concentrix en Nicaragua, en un área de tecnología, la cual es nueva para la operación nicaraguense. La propuesta incluía un cliente muy importante, una empresa llamada FT100, en referencia a una de las 100 mayores empresas del mundo según el ranquin del Financial Times, en un área de tecnología, la cual no había sido desarrollada en Ni...Starting at €8.20
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Atención Virtual en el Banco Simplex
Rodríguez Redondo, Carlos; Cadena, Lenin Andrés; Álvarez Peñalosa, Cinthya; Frischwasser, JaimeCase INCAE-31337_SStrategyEl caso describe el reto que Patricio Maldonado, gerente de operaciones de Banco Simplex en Perú, presenta en cuanto a como incrementar la eficiencia en la atención telefónica brindada en su centro (Simplexfono). El problema fundamental del caso para Patricio y la gerencia de operaciones es: ¿Que segmento de la organización se debiera intervenir (empleados nuevos, de mediana experiencia o veteranos) y qué medidas implementadar para reducir el t...Starting at €8.20