San Telmo (España)
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El almacén de Mayoral (A y B) - Teaching Note
Martinez, MarisaTeaching Note IIST-PINT-150Service and Operations ManagementTeaching note de los casos PI-150 y PI-151Starting at €0.00
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Inspección Técnica de Vehículos (ITV)
Garrido Martínez, Enrique; Martinez, MarisaCase IIST-PI-135Information Technologies, StrategyEs un ejemplo cercano de una empresa de servicios, que sirve de argumento para la introducción de las herramientas elementales de procesos. Se describe la problemática de una instalación dedicada a la inspección técnica de vehículos, que ha decidido diferenciarse por atender al cliente sin cita previa. Esta fórmula funciona desde el punto de vista comercial, pero provoca muchas horas extraordinarias y no siempre consigue mantener las esperas de l...Starting at €8.20
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El almacén de Mayoral (B): la optimización
Martinez, MarisaCase IIST-PI-151Service and Operations ManagementPara Mayoral, líder en el diseño, producción y distribución para canal multimarca de moda infantil, las fechas de entrega de las colecciones eran un compromiso irrenunciable con sus clientes. En 2008 Mayoral manejaba estimaciones de crecimiento en ventas de dos dígitos, impulsadas fundamentalmente por la apertura de mercados lejanos. Las ventas en países alejados, la producción deslocalizada y la nueva legislación sobre las materias aumentaba los...Starting at €5.74
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Vueling: El low cost Premium. Nota del Instructor
Llano Irusta, Miguel Angel; Martinez, MarisaTeaching Note IIST-PITN-177Service and Operations ManagementVueling era en junio de 2015, once años después de su fundación una aerolínea española de bajo coste con base en Barcelona que había conseguido tasas de crecimiento por encima del 25% durante los cinco últimos años, a pesar de la contracción de su principal mercado, el español. La estrategia para conseguirlo, la expansión internacional y la evolución desde el low cost puro, rompiendo alguno de sus “mandamientos”. Su reto era convertirse en un ope...Starting at €0.00
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Groupe Basan: Crecer en un mar de dudas
Reina Paniagua, R.; López Polo, I.Case IIST-DGI-329Corporate GovernanceKarim, propietario y CEO de Groupe Basan, empresa familiar de Madagascar ampliamente diversificada y en pleno crecimiento, se mostró satisfecho con el resultado 2018, y con alguno de los cambios realizados. Pensaba que ese sería el primero de una larga serie de crecimiento, estructuración y consolidación para el Grupo. Con la continuidad del negocio asegurada, Karim quería desarrollar muchas de las oportunidades que Madagascar ofrecía. ¿Cuál serí...Starting at €8.20
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Matías Árbol: A vueltas con el presupuesto (A)
López Polo, I.Case IIST-FI-85FinanceMatías Árbol es una pyme familiar de materiales de construcción a la que la crisis económica sorprende en plena expansión y que debe hacer todo tipo de ajustes para sobrevivir en un horizonte de descenso continuo de actividad. Matías Árbol contaba con un presupuesto de gestión que confeccionaba por costumbre, pero con poca utilidad. Solo lo manejaba el departamento administración. Los casos permiten descubrir la potencia del presupuesto para ente...Starting at €8.20
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Cosentino Group
LLano Irusta, Miguel Angel.; Martinez, MarisaCase IIST-PI-134Information Technologies, StrategyEl caso se centra en la persona de Francisco Cosentino, que en marzo de 2011 se plantea qué acogida tendrá su plan estratégico, que en plena crisis plantea realizar una inversión de 190 Millones de dólares para conseguir aumentar un 58% la facturación en tres años. Además, también deben afrontar al mismo tiempo el reto de aumentar la facturación a conseguir fuera de España, hasta un 70%, con el dilema de consolidar mercados ya conquistados y/o ab...Starting at €8.20
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El almacén de Mayoral (A): la revolución
Martinez, MarisaCase IIST-PI-150Service and Operations ManagementPara Mayoral, líder en el diseño, producción y distribución para canal multimarca de moda infantil, las fechas de entrega de las colecciones eran un compromiso irrenunciable con sus clientes. En 2008 Mayoral manejaba estimaciones de crecimiento en ventas de dos dígitos, impulsadas fundamentalmente por la apertura de mercados lejanos. Las ventas en países alejados, la producción deslocalizada y la nueva legislación sobre las materias aumentaba los...Starting at €8.20
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Vueling: El low cost Premium
Llano Irusta, Miguel Angel; Martinez, MarisaCase IIST-PI-177Service and Operations ManagementVueling era en junio de 2015, once años después de su fundación una aerolínea española de bajo coste con base en Barcelona que había conseguido tasas de crecimiento por encima del 25% durante los cinco últimos años, a pesar de la contracción de su principal mercado, el español. La estrategia para conseguirlo, la expansión internacional y la evolución desde el low cost puro, rompiendo alguno de sus “mandamientos”. Su reto era convertirse en un ope...Starting at €8.20
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ECILIMP: Transformándose para el futuro
Reina Paniagua, R.; López Polo, I.; Llano Irusta, M. A.Case IIST-DGI-294Corporate GovernanceECILIMP, empresa familiar sevillana nacida en los años 60, se dedica principalmente a prestar servicios de recogida de residuos y limpieza, desde sus inicios en los años 60. Antonio García, propietario yl Director General, es un hombre de negocios capaz de llevar toda la empresa en su cabeza. Sin embargo, ante la entrada de sus hijos en la compañía, tiene que conseguir que la gestión sea más sencilla. Por ello, gracias a la tecnología desarrolla ...Starting at €8.20