HBSP (USA)
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Business Intelligence Software at SYSCO (Spanish version)
McAfee, Andrew; Wagonfeld, Alison BerkleyCase HBS-606S16Service and Operations ManagementThe large food service company SYSCO has decided to purchase business intelligence (BI) software, a technology intended to provide superior monitoring and analysis capabilities. Twila Day, assistant vice president of technology and applications, is in charge of the BI project and must determine exactly how much software to buy. She must also plan the BI implementation throughout the company. After conferring with Business Objects, the BI applicat...Starting at €8.20
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Scharffen Berger Chocolate Maker (A) (Spanish version)
Snow, Daniel C.; Wheelwright, Steven C.; Wagonfeld, Alison BerkleyCase HBS-607S43Service and Operations ManagementScharffen Berger, a premium brand chocolate, is growing rapidly and must decide where and when to add capacity in the production line and with what technology. The company must consider the demands of marketing, the impact on quality and reputation, and the economics of alternative approaches to increasing output in both the short term and long term. Provides an opportunity for students to examine the existing process technology and flow, to unde...Starting at €8.20
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Jan Eriksson at Novartis Indonesia: Turmoil in the Indonesian Pharmaceutical Industry (Spanish Version)
Knoop, Carin-Isabel; St. George, AnthonyCase HBS-805S27Knowledge and CommunicationJan Eriksson es el gerente de la empresa conjunta indonesia de Novartis con sede en Basilea (Novartis Indonesia), compañía farmacéutica más grande del mundo, formada por la fusión de 1996 entre Sandoz y Ciba-Geigy. El caso describe las acciones que ha tomado desde que asumió su cargo en mayo de 1996. Fue en medio de la fusión de las operaciones de Indonesia de Sandoz y Ciba-Geigy, cuando la crisis financiera golpeó Indonesia. Él ha preparado dos ...Starting at €8.20
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Transition at DataCo (Spanish Version)
Cespedes, Frank V.; Knoop, Carin-IsabelCase HBS-818S06EntrepreneurshipEl fundador de una compañía de análisis de datos, Stefan Brecht, tiene varios problemas con su desarrollador de negocios clave y el jefe de marketing y ventas, Tamara Smithson. Smithson, un alquiler principios que habían sido fundamentales en la construcción de la empresa funciona como un miembro, no se atreve a delegar tareas y clientes, y, como Brecht lo ve "a menudo pone los asuntos del cliente por delante de las necesidades y procedimientos d...Starting at €8.20
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Dr. Ing. h.c. F. Porsche AG (A): Fiel a la marca
Fear, Jeffrey; Knoop, Carin-IsabelCase HBS-707S13StrategyExamina una de las más importantes decisiones empresariales realizadas en la historia de Porsche, realizadas a principios de 1998: para construir un vehículo utilitario deportivo (SUV) - Cayenne. Después de décadas de depender de uno o dos modelos de coches deportivos y casi en quiebra y perder su independencia en 1993, Porsche tuvo que diversificar sus líneas de productos. También examina las implicaciones de marca de la internacionalización de ...Starting at €8.20
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Joint Juice (Spanish version)
Roberts, Michael J.; Wagonfeld, Alison BerkleyCase HBS-812S01EntrepreneurshipSe centra en la Joint Juice, una puesta en marcha en la categoría de bebidas de la nueva era. La compañía tiene una fórmula patentada para producir una bebida de glucosamina, el único en el mercado. (La glucosamina es un suplemento nutricional cree que ayuda a las articulaciones rejuvenecer y la artritis tratamiento.) La compañía ha hecho un progreso lento en su fase inicial, pero a medida que los extremos caso, tenga la oportunidad de ir a nacio...Starting at €8.20
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Friona Industries, L.P. (Spanish version)
Goldberg, Ray A.; Knoop, Carin-Isabel; Reavis, CateCase HBS-904S02StrategyA medida que la industria de la alimentación se vuelve más sofisticada, y como la genómica y otros factores proporcionan para el control de calidad de los productores a los consumidores en la cadena alimentaria, la industria de la carne ha sido uno de los últimos sistemas de productos para organizar los sistemas verticales para satisfacer las necesidades del consumidor de alta calidad, consistente carne tierna. El deseo de proporcionar trazabilid...Starting at €8.20
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Novartis: el liderazgo de una empresa global
George, William W.; Palepu, Krishna G.; Knoop, Carin-IsabelCase HBS-418S09StrategyNovartis, empresa de salud más importantes del mundo, se formó en 1996 de la fusión de dos compañías farmacéuticas muy diferente, de nivel medio con sede en Suiza. El caso describe la evolución de la compañía durante los últimos 17 años, ya que se transformó en una empresa verdaderamente global, con 127.000 empleados de 153 nacionalidades en 140 países y generando $ 56,7 mil millones en 2012 ingresos y $ 9.6 mil millones en ingresos netos, por lo...Starting at €8.20
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Omnitel Pronto Italia (Spanish Version)
Lal, Rajiv; Knoop, Carin-Isabel; Raju, SumaCase HBS-503S15MarketingDescribe la situación que enfrentan los Omnitel pronto después del lanzamiento de sus servicios de telecomunicaciones móviles en Italia en diciembre de 1995. Compitiendo contra el monopolio italiano, TIM, Omnitel había posicionado sus servicios a ser mejor en la dimensión de calidad. Sin embargo, las ventas fueron significativamente por debajo de las expectativas. Con el fin de desarrollar una nueva estrategia, Omnitel realizó una amplia investig...Starting at €8.20
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Retiros de Toyota (A): Llegando a Patinar
Quelch, John A.; Knoop, Carin-Isabel; Johnson, RyanCase HBS-513S06MarketingEn el otoño de 2009, Toyota Motor Corporation, una vez venerado por su compromiso con la calidad y la fiabilidad, se enfrentó a una serie de retiros muy publicitados en los Estados Unidos que representan aproximadamente el equivalente a un año de las ventas en uno de sus mercados más importantes. Mientras que el primer retiro de Toyota fue recibida con incredulidad generalizada pero el apoyo permanente de la marca, las revelaciones posteriores y ...Starting at €8.20